Comment réparer un Garmin Nuvi 350
Le Nuvi 350 de Garmin Ltd. est un « assistant de voyage personnel ». Il a obtenu ce nom en aidant les voyageurs à naviguer vers où ils doivent aller. Ce type d'appareil électronique utilise la technologie GPS, ce qui signifie qu'il triangule trois signaux satellites pour localiser sa position sur le globe, et superpose une carte numérique des rues environnantes. Lorsque vous saisissez une adresse vers laquelle vous souhaitez voyager, le Nuvi 350 vous indiquera comment y aller. Si pour une raison quelconque votre unité ne fonctionne plus correctement, vous pouvez la dépanner en utilisant les techniques recommandées par Garmin, ou l'envoyer en réparation.
Instructions
Branchez votre Nuvi 350 sur la source d'alimentation de votre véhicule et allumez votre véhicule. Cela chargera l'unité. Une charge complète de la batterie peut aider à résoudre des problèmes comme des localisations satellites imprécises et un écran figé.
Regardez autour de vous pour vous assurer qu'il n'y a pas de grands arbres, bâtiments ou autres obstructions. S'il y en a, ils pourraient bloquer la réception satellite de votre unité. Changez d'emplacement pour surmonter ce problème ou l'éliminer de vos efforts de dépannage.
Laissez la batterie à l'intérieur de votre Garmin Nuvi 350 se décharger complètement si votre icône de batterie ne semble pas précise. Puis chargez la batterie complètement. Cela devrait résoudre le problème.
Appuyez sur « Affichage » depuis l'écran principal et appuyez sur l'option « Recalibrer » pour réparer un écran qui ne répond pas.
Déterminez si votre Nuvi 350 est encore sous garantie si votre dépannage ne peut pas le réparer. S'il est sous garantie, Garmin Ltd. réparera l'unité sans frais. Les unités ne sont plus sous garantie un an après la date d'achat ou si les dommages ont été causés par un accident ou une cause externe.
Vérifiez le prix de réparation pour votre Nuvi 350 en visitant la page « Hors garantie » du site web de Garmin et en choisissant « Nuvi 350 » dans le menu. Cette étape n'est nécessaire que si les réparations ne sont pas couvertes par la garantie.
Contactez Garmin Ltd. au 1-800-800-1020 pour organiser les réparations. Vous devrez envoyer votre appareil à Garmin International, 1200 E. 151st St., Olathe, KS, 66062. Envoyez une copie de votre reçu aussi, si les réparations sont couvertes par la garantie. Le représentant Garmin avec qui vous parlerez au téléphone vous aidera à organiser le paiement si les réparations ne sont pas couvertes et vous fournira un numéro RMA et Dock Door, que vous devrez écrire à l'extérieur de la boîte dans laquelle vous enverrez votre Nuvi 350.
Important : Pour la France/Europe, contactez le support Garmin Europe (site web Garmin.fr) pour les adresses et numéros de téléphone locaux. Les frais de port et douane peuvent s'appliquer.