Comment remplacer l'écran GPS sur un traceur Magellan
Magellan vend une variété d'appareils électroniques grand public, notamment des cartes et logiciels, des appareils mobiles et des traceurs GPS. À un moment donné, vous devrez peut-être remplacer l'écran de votre traceur GPS. Vous ne pouvez pas effectuer la réparation vous-même ; vous devez renvoyer l'appareil à l'entreprise.
Instructions
Vérifiez si votre traceur GPS Magellan est encore sous garantie ; cela affectera la procédure de remplacement. Pour être sous garantie, un produit neuf doit avoir été acheté il y a moins d'un an, et un produit reconditionné il y a moins de 90 jours. Si vous avez enregistré votre produit en tant que membre AAA dans les 60 jours suivant l'achat, un produit neuf est sous garantie pendant deux ans. Si l'écran a été cassé à cause d'un accident ou de négligence, le remplacement ne sera pas couvert par la garantie.
Appelez le support technique Magellan au 1-800-707-9971 pour obtenir un numéro d'autorisation de retour. Ce numéro est requis pour faire remplacer votre écran.
Emballez votre traceur GPS Magellan pour l'expédition. Inscrivez l'adresse d'expédition Magellan et le numéro d'autorisation de retour obtenu sur l'extérieur du colis. Envoyez le colis à : Mitac: Magellan Returns Center, C/O ModusLink, Attn: Numéro d'autorisation de retour. L'adresse est 2000 Midway Lane Dock 3, Smyrna, Tennessee 37167. Magellan se réserve le droit de vous envoyer un modèle reconditionné de votre traceur GPS, plutôt que de remplacer l'écran, si l'entreprise détermine que l'écran ne peut pas être remplacé ou que l'appareil est autrement défectueux.
Discutez avec le représentant du support technique Magellan si votre traceur GPS est hors garantie. Vous pourriez être éligible à l'achat d'un nouvel appareil de remplacement ou d'un appareil reconditionné comparable à coût réduit. Si votre appareil est sous garantie mais a été endommagé par un accident ou de la négligence, vous pourriez également être éligible pour un appareil neuf ou reconditionné à prix réduit.