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Dépannage Magellan RoadMate 2000

Les dispositifs mobiles de système de positionnement global (GPS) sont un moyen pratique et facile à utiliser pour réduire le stress de la conduite en fournissant des informations de routage, des directions et des destinations possibles. Le Magellan RoadMate 2000 effectue toutes ces fonctions et sert de GPS portable fiable. Si vous constatez qu'il ne fonctionne pas comme il devrait, essayez ces étapes avant de chercher un remplacement ou de l'envoyer en réparation.

Problèmes d'alimentation

Si l'unité ne s'allume pas, connectez-la soit au câble de charge secteur, soit au câble de charge voiture/allume-cigare. Utilisez le chargeur voiture quand l'unité est neuve ; la batterie peut ne pas être chargée sortie de boîte. Maintenez le bouton d'alimentation un peu plus longtemps pour voir si elle s'allume. Soulevez le rabat sous le bouton d'alimentation et faites glisser l'interrupteur de réinitialisation de haut en bas et retour. Si l'unité s'éteint après une courte période d'utilisation, chargez-la pendant les quatre à six heures recommandées, et vérifiez le statut dans le menu principal sous « Paramètres système » ou sur l'affichage principal pour voir si elle charge. Si vous utilisez principalement un cordon de charge, le problème peut venir du chargeur ; essayez l'autre. La prise allume-cigare a une lumière quand elle est active ; vérifiez qu'elle est allumée.

Base/Préventif

Nettoyez l'écran tactile avec un chiffon humide pour garder la surface réactive au toucher. N'appuyez pas trop fort sur l'écran en utilisant l'appareil, pour éviter d'endommager. Gardez l'unité à l'écart des températures trop chaudes ou froides ou de la lumière directe du soleil pendant de longues périodes, et tenez-la à l'écart de l'humidité excessive et de toute boisson qui pourrait se renverser sur l'unité. Si l'écran se bloque, basculez l'interrupteur de réinitialisation et/ou maintenez le bouton d'alimentation pour forcer l'arrêt.

Paramètres

La majorité des frustrations que vous rencontrez en utilisant le RoadMate peuvent être résolues en accédant et en changeant le paramètre pour cette fonction particulière. Lisez le manuel du propriétaire fourni avec l'appareil pour apprendre les paramètres de menu spécifiques, options et ajustements possibles. Appuyez sur les icônes « Options » et « Paramètres système » dans le menu principal pour trouver et ajuster la couleur, la luminosité, le volume, la langue et d'autres aspects. Changez le mode d'affichage pour ce qui vous facilite le suivi - soit une vue en plongée ou avant, et si « haut » signifie nord ou votre chemin actuel sur l'écran. Sauvegardez vos informations et paramètres périodiquement en utilisant la fonction « Sauvegarde et Restauration » en cas d'effacement accidentel.

Support

Contactez Magellan si la solution au problème ou dysfonctionnement que vous rencontrez persiste. Les informations pour le support technique et client peuvent être trouvées dans le manuel du propriétaire et sur le site web de Magellan. Enregistrez votre appareil pour être alerté si des mises à jour sont disponibles. Le personnel de support technique peut offrir d'autres conseils pour résoudre votre problème particulier ou organiser une réparation si nécessaire.

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