Les inconvénients des dispositifs de suivi de véhicules

Dans le monde des affaires, certaines entreprises utilisent des dispositifs de suivi de véhicules pour tracer les mouvements des véhicules. Les applications incluent la possibilité de connaître l'emplacement d'un chargement pour informer le client si nécessaire, ainsi que de s'assurer qu'un conducteur suit un itinéraire spécifié et roule à une vitesse appropriée. Bien que ces applications puissent bénéficier à une entreprise, il y a aussi des inconvénients à l'utilisation de dispositifs de suivi de véhicules.

Ressentiment des employés

Dans les situations où les entreprises utilisent les dispositifs pour suivre les mouvements de leurs chauffeurs de camion ou de livraison, l'utilisation peut causer du ressentiment. Les conducteurs peuvent sentir que leur vie privée est envahie ou que leur entreprise ne leur fait pas confiance. Ils peuvent aussi ressentir plus de stress à cause du sentiment d'être surveillés en permanence. Quand les employés sont aussi autorisés à utiliser le véhicule de l'entreprise pour un usage personnel, ils peuvent ressentir un ressentiment encore plus fort s'ils croient que leurs mouvements sont suivis hors du travail.

Coût

Les dispositifs de suivi de véhicules peuvent être coûteux à installer. Un système utilisant la technologie cellulaire, qui transmet les informations sur les mouvements du véhicule à une ligne fixe toutes les cinq minutes, peut coûter 500$ par unité pour l'installation. Un dispositif de suivi passif sans fil peut coûter 700$ pour l'installation et 800$ pour les logiciels et bases de données. Un système satellite, capable de suivre un véhicule partout aux États-Unis, peut aussi coûter environ 700$. Des frais mensuels supplémentaires peuvent s'appliquer, qui dans le cas des systèmes satellites peuvent atteindre 100$.

Surdépendance

Comme pour toute technologie, la surdépendance aux dispositifs de suivi de véhicules peut amener les travailleurs à trop compter sur le système. Si le système tombait en panne, cela pourrait causer une situation chaotique car l'entreprise pourrait avoir du mal à suivre les livraisons. Les travailleurs pourraient être appelés à sortir de leur "zone de confort" et devoir effectuer manuellement des tâches que le système de suivi ferait normalement pour eux. Cela peut mener au stress des travailleurs ainsi qu'à une diminution de l'efficacité de l'opération.