Pourquoi mon téléviseur dit-il que DVR est désactivé?
* Aucun service DVR abonné: La raison la plus courante. Vous pourriez avoir besoin d'un abonnement à un câble, un satellite ou un service de streaming qui comprend des capacités DVR. Vérifiez les détails du plan de votre fournisseur de services.
* Fonction DVR non activée: Même si vous avez un plan compatible DVR, il pourrait devoir être activé explicitement. Contactez votre fournisseur de services pour vérifier l'activation ou suivre les instructions de leur application ou sur leur site Web.
* Configuration incorrecte: Votre téléviseur peut ne pas être correctement connecté à votre périphérique DVR (13 ans, récepteur satellite, etc.). Vérifiez tous les câbles et connexions. Assurez-vous que le DVR est activé et reçoit un signal.
* Panne du matériel: Il peut y avoir un problème avec votre appareil DVR lui-même, ou une connexion défectueuse entre le DVR et votre téléviseur. Essayez de redémarrer à la fois votre téléviseur et le DVR.
* Glitch du logiciel: Un problème logiciel temporaire sur votre téléviseur ou le DVR pourrait entraîner le problème. Essayez de redémarrer les deux appareils. Si le problème persiste, envisagez une mise à jour logicielle pour votre téléviseur et / ou DVR.
* Entrée incorrecte sélectionnée: Assurez-vous d'avoir sélectionné l'entrée HDMI correcte sur votre téléviseur auquel le DVR est connecté.
* Contrôles parentaux: Dans certains cas, les contrôles parentaux pourraient désactiver la fonctionnalité DVR. Vérifiez les paramètres de vos téléviseurs et / ou DVR pour toutes les restrictions.
Étapes de dépannage:
1. Vérifiez votre fournisseur de services: Confirmez que vous avez un abonnement DVR et qu'il est activé.
2. Redémarrez votre téléviseur et DVR: Débranchez les deux appareils de l'alimentation, attendez 30 secondes, branchez-les et allumez-les.
3. Vérifiez toutes les connexions: Assurez-vous que tous les câbles sont solidement connectés à la fois au téléviseur et au DVR. Essayez différents ports HDMI si nécessaire.
4. Vérifiez les paramètres d'entrée de votre téléviseur: Vérifiez que vous avez sélectionné la source d'entrée correcte.
5. Vérifiez les commandes parentales: Passez en revue les paramètres de votre téléviseur et de votre DVR.
6. Contactez le support technique de votre fournisseur de services: Si le problème persiste, contactez-les pour obtenir de l'aide.
Si vous avez essayé ces étapes et que le problème se poursuit, fournissez plus de détails sur votre modèle télévisé, votre configuration DVR (câble, satellite, service de streaming) et tous les messages d'erreur que vous voyez, et je pourrais peut-être offrir des conseils plus spécifiques.