Vérifier le chargeur mural de dommages visibles . Si le cordon d'alimentation du chargeur est effiloché ou a d'autres problèmes notables , remplacez le chargeur . Vous devez également remplacer le chargeur s'il n'est pas fabricant agréé , comme HTC recommande en utilisant uniquement des chargeurs obtenus directement à partir de l'entreprise ou d'un détaillant d' équipement mobile autorisé . Chargeurs non approuvés par HTC ne sont pas compatibles avec la version du firmware de votre téléphone .
Batterie
Une batterie doit être remplacée peut empêcher votre HTC Hero de recharge lorsqu'il est connecté à un chargeur mural . Essayez de remplacer la batterie existante avec une autre batterie pour déterminer si tel est le problème . Si le téléphone commence à charger après que la batterie est remplacée , la mise au rebut de la pile et de continuer à utiliser le remplacement . Lors de l'achat d'une nouvelle batterie , s'assurer que la batterie est autorisée par le fabricant ou un détaillant d'équipement mobile. Piles non autorisées par HTC ou de la distribution du téléphone peuvent ne pas être stable .
Dégâts d'eau
dégâts d'eau peuvent également empêcher le téléphone de héros de charge . Le téléphone dispose d' un indicateur de dégâts d'eau qui est visible en enlevant le couvercle et la batterie de la batterie du téléphone . Retirez le couvercle en poussant vers le haut jusqu'à ce que vous pouvez faire glisser le tout . Retirez la batterie et vérifiez l'indicateur , qui est un petit carré sur l' arrière du téléphone . L'indicateur doit être blanc ; . Si l'indicateur est rose ou rouge , le téléphone a des dégâts d'eau et doit être remplacé
remplacement Téléphone
Si le mobile HTC Hero téléphone continue à rencontrer des problèmes de charge de mur, vous aurez besoin d'un remplacement , qui peut être demandé auprès de votre fournisseur de service mobile . Si votre plan de service inclut l'assurance , vous pouvez recevoir un remplacement sans frais ou pour une petite franchise . Dans la plupart des cas , si le dommage n'est pas dû à la négligence , le fournisseur s'engage à remplacer le dispositif gratuitement . Contactez votre fournisseur de services et se renseigner sur ce qui est nécessaire pour vous d'obtenir un téléphone de remplacement .
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