Annulation de votre plan de téléphone cellulaire peut apparaître intimidant. Les fournisseurs de services de téléphonie cellulaire effrayer les clients en leur faisant croire qu'ils ne ont pas d'autre choix que de payer une taxe significative pour sortir d'un contrat de téléphone cellulaire indésirable. Ce ne est pas le cas . En tant que client de téléphone cellulaire , vous avez des droits et vous pouvez généralement sortir de votre contrat sans payer de frais de pénalité supplémentaires . Vous avez juste besoin de savoir ce que vous faites lorsque vous approchez le fournisseur de service de téléphone cellulaire pour annuler votre plan
. Choses que vous devez
Service de téléphonie cellulaire de service providerNew de téléphone cellulaire providerCopy de votre projet de loi actuel
Instructions
1
Passez en revue votre contrat de plan et un téléphone cellulaire actuelle . Déterminer pourquoi vous voulez changer de fournisseur ou annuler votre contrat de téléphone cellulaire actuel. Dressez la liste des raisons pour que vous les aurez quand vous parlez avec un agent .
2
Planifiez à l'avance . Si vous voulez conserver le numéro de téléphone cellulaire que vous utilisez actuellement ( que vos amis et votre famille savent déjà ) , prendre des dispositions pour votre numéro de cellule " porté" par un autre fournisseur de service de téléphone cellulaire . Cela permettra d'assurer que lorsque vous annulez votre contrat de téléphone cellulaire actuel, le fournisseur de service ne sera pas éteindre votre numéro avec le contrat .
3
Attendez que votre numéro soit activé ( porté en ) par le nouveau fournisseur de téléphone cellulaire avant de dire à votre fournisseur de service d'origine que vous souhaitez mettre fin à votre contrat de téléphone cellulaire . Une fois votre numéro est actif avec le nouveau fournisseur , appelez votre ancien fournisseur de téléphone cellulaire .
4
demandez à parler à un représentant . Parlez à l'agent que vous terminez votre contrat de service et que votre numéro a été porté par un autre fournisseur de services . Expliquez que vous souhaitez payer le montant dû sur votre compte et que vous souhaitez vous assurer que pas de frais supplémentaires seront engagés pour mettre fin à votre contrat .
5
Expliquez combien de temps vous avez été un client de le prestataire de services de téléphone cellulaire. Se il ya eu au moins deux années , vous aurez un temps plus facile d'annuler votre contrat sans encourir de frais supplémentaires. Les fournisseurs sont plus susceptibles de vous permettre de mettre fin à votre contrat , même si vous avez mis à jour votre téléphone pendant la durée de votre contrat .
6
Consultez la section " défavorable " de votre contrat . Bien que les termes de cette section varie par le transporteur , il offre aux clients le droit d'annuler leur service de téléphone cellulaire sans frais de résiliation si des changements aux « Conditions d'utilisation » du fournisseur provoquent un effet défavorable importante pour le consommateur. Insistez que vous avez subi un effet défavorable , basée sur une modification des " Conditions d'utilisation " et demander à parler à un superviseur si votre interaction avec le représentant du service à la clientèle ne vous sort pas de votre contrat .
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