Composez * 2 à partir de votre téléphone Sprint ou appelez 888-211-4727 à partir de n'importe quel appareil. Entrez le numéro que vous souhaitez annuler à l'invite automatisé . Appuyez sur 4, puis sur 2 . Vous serez alors invité à entrer votre numéro de compte PIN . Seul le titulaire autorisé du compte peut annuler le service . Attendez d'être connecté à un représentant .
2
Renseignez-vous sur la fermeture de votre compte . Si possible , fournir une nouvelle adresse valide - le représentant peut alors vérifier que l'emplacement que vous vous déplacez à se sortir de la zone de service de Sprint. Si vous êtes relogé pour le travail ou un déploiement militaire , n'oubliez pas de mentionner cela. Sprint peut être en mesure de travailler avec vous pour éviter les frais d'annulation ou d'offrir un tarif réduit .
3
négocier poliment . Sprint a la capacité de faire des exceptions et supprimer les frais , donc de parler à la bonne personne est la clé. Si vous n'avez pas de chance avec un représentant , essayez d'appeler de nouveau à parler à quelqu'un d'autre plutôt que d'argumenter .
4
Considérons un transfert de responsabilité . Si vous connaissez quelqu'un qui séjourne aux Etats-Unis et a besoin d'un téléphone cellulaire , demandez-lui s'il aimerait prendre sur votre compte . Le service peut être transféré au nom du nouveau parti , et il sera responsable de l'exécution du reste du contrat . Pas de frais d'annulation seront facturés . Les deux parties peuvent avoir besoin d' aller dans un magasin Sprint pièce d'identité valide pour compléter la transaction .
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