Un compte de téléphone cellulaire en suspension résulte le plus souvent d'un défaut de paiement de la facture en temps opportun . La plupart des fournisseurs de services cellulaires offriront à leurs utilisateurs une fenêtre (généralement entre quelques semaines et jusqu'à un mois ) pour amener le solde de leur téléphone cellulaire retour au positif . Ne pas le faire , cependant, se traduit généralement à la cessation complète du service de téléphone cellulaire de l'utilisateur . Pour réactiver votre téléphone cellulaire , il est préférable de contacter votre fournisseur de services dès que vous remarquez une interruption dans votre service.
Instructions
1
Vérifiez votre téléphone pour toutes les questions qui peuvent interférer avec son opération . Éteignez , retirez la batterie ( si possible ) , puis remonter et tourner le dos . Essayez de faire un appel téléphonique et l'envoi d'un SMS . Si votre téléphone ne fonctionne toujours pas , votre compte a probablement été suspendu .
2
Appelez votre fournisseur de service mobile pour obtenir des détails sur l'état de votre compte. Notez tous les numéros ou les chiffres qu'ils fournissent , y compris montant en raison de la facture , la date du dernier paiement et la date qu'ils résilier votre compte .
3
Payer votre solde en souffrance dans son intégralité à rétablir le service ; certaines entreprises cellulaires exigent des frais de rebranchement . Demandez se ils offrent un plan de paiement si vous êtes incapable de faire le paiement intégral au moment de l'appel téléphonique . Arrangez-vous pour rembourser votre passé projet de loi en raison avant de résilier votre compte et ne oubliez pas de payer les incréments à temps.
4
Mettre en place des paiements automatiques à l'avenir pour éviter de manquer un autre paiement . Appelez votre fournisseur de téléphone cellulaire à l'avance si vous savez que vous serez incapable de faire votre prochain paiement à temps . La plupart seront heureux de travailler avec vous pour vous garder comme client et éviter la suspension du compte .
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