en revue les informations de votre compte . Déterminez si vous avez acheté une garantie sur votre téléphone , et si la garantie est encore valide . Cette information vous sera utile dans le cas où vous avez besoin de remplacer un téléphone défectueux.
2
Visitez la section Support du site Web d'AT & T . Le site est un moyen rapide et facile de rendre compte de la difficulté que vous rencontrez avec votre téléphone et de travailler avec l'entreprise pour trouver le meilleur remède . Le Centre de réponse d'AT & T dispose d'un guide de dépannage de l'appareil qui peut vous aider à marcher à travers des solutions aux nombreuses difficultés et dysfonctionnements de l'appareil communes .
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appel AT & T directement . Formés représentants du service à la clientèle vous aideront à résoudre vos problèmes de téléphone . Si le dépannage ne résout pas votre téléphone difficulté , les opérateurs de soutien à la clientèle peut vous aider à déterminer le meilleur plan d'action .
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Visitez votre magasin AT & T local. Demandez à un technicien de regarder par-dessus votre téléphone et d'aider avec n'importe quel dépannage et de diagnostic .
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