Verizon Wireless a conclu un accord que tous les clients doivent accepter s'ils veulent utiliser le réseau de Verizon . Cet accord est accepté lorsque le service est activé , un emballage est ouvert qui stipule l'accord sera accepté lors de l'ouverture ou lorsque vous acceptez en personne , par écrit , par courriel ou au téléphone . Cet accord comprend toutes les conditions d'utilisation , y compris une politique de résiliation anticipée .
Résiliation anticipée
Verizon Wireless a deux catégories de frais de résiliation anticipée . Une taxe est pour les clients qui utilisent des smartphones achetés après le 14 novembre 2009 , qui sont sur la liste Verizon Wireless de dispositifs avancés . En mai 2011 , ces clients auront un frais de résiliation anticipée de 350 $ moins 10 $ pour chaque mois complet de service qui a été achevé en vertu du contrat . Tous les autres clients auront un frais de résiliation anticipée de 175 $, moins de 5 $ pour chaque mois complet de service qui a été achevé . Les annulations ne vont pas en vigueur avant la fin du cycle de facturation en cours dans laquelle le contrat a été résilié .
Droits
Si vous remplissez votre contrat Verizon Wireless terme , vous serez automatiquement continuer en tant que client sur une base de mois en mois. À ce stade, vous pouvez annuler votre service sans encourir de pénalités . Votre numéro de téléphone peut être porté de Verizon Wireless à un autre fournisseur de services . Si ce processus se déroule pendant une durée de contrat , il sera considéré comme une annulation automatique et des frais de résiliation anticipée seront facturés .
Retours
Verizon Wireless vous permet d' résilier le service pour une raison quelconque dans les 14 jours suivant l'activation initiale sans aucun frais . Si un appareil sans fil a été achetée à un tarif de contrat de promotion , ou nouvelle au moment que vous avez commencé un service , il doit être retourné dans la période de déclaration déterminée de l'appareil pour éviter les frais de résiliation anticipée . Si vous ne respectez pas la politique de retour , les frais d' annulation totale de $ 175 ou $ 350 seront évalués en fonction de votre appareil . Il n'y aura aucun remboursement de vos frais d'activation à moins que votre service est annulé dans les trois jours suivant l'activation . Vous serez facturé pour toutes les activités de téléphone qui a eu lieu jusqu'à la date de résiliation du contrat .
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