appeler le service client de Verizon au 1-800-922-0204 . Entrez votre numéro de compte ou numéro de sécurité sociale lorsque vous êtes invité par la voix automatisée . Sélectionnez l'option de parler avec un représentant .
2
Demandez au représentant de service à la clientèle si vous êtes en retard sur vos paiements . Si vous payez normalement votre facture à temps, la société deviendra votre service au bout de 60 jours. Si vous êtes souvent en retard des paiements , ils peuvent se tourner votre service si vous êtes hors 30 jours de retard avec un paiement . Une fois Verizon transforme votre service désactivé, vous ne pouvez pas recevoir des textes ou des appels .
3
Payez votre facture par téléphone avec une carte de crédit , si vous êtes en retard sur les paiements . Votre téléphone devrait commencer à recevoir des textes et des appels en une heure.
4
Retirer le couvercle arrière du téléphone et retirez la batterie . En vertu de la batterie est un point de tissu blanc ou une série de points . Ce sont les indicateurs d'humidité . Si les points sont rouges , le téléphone a été mouillés en quelque sorte et ne recevoir des appels ou des textes . Prenez le téléphone à un point de vente pour déposer une réclamation d' assurance ou de passer à un nouveau dispositif .
5
Remplacer la batterie et le capot arrière , si les points sont toujours blanc . Parfois, une traction de batterie simple va corriger tout pépin est à l'origine dysfonctionnements de votre téléphone . Appuyez sur le bouton " Marche" pour activer le téléphone et voir si vous commencez à recevoir des appels ou des textes . Sinon, prendre le téléphone chez un détaillant d'autres tests diagnostiques .
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