ActiveSync ne peut pas ouvrir une session sur Microsoft Outlook

Le " ActiveSync Vous ne pouvez pas vous connecter sur Microsoft Outlook » s'affiche quand un appareil Windows Mobile Pocket PC 2002 en cours d'exécution ne peut pas synchroniser avec succès avec le logiciel Outlook 2002 . Ce message d'erreur est possible lorsque vous installez le logiciel des dossiers personnels Outlook Backup pour automatiser la sauvegarde de votre dossier personnel ( . PST ) des fichiers . Bien que les fichiers . PST contiennent des données importantes , y compris votre adresse électronique Outlook , le calendrier et la liste des tâches , la suppression de l'utilitaire est nécessaire si vous rencontrez cette erreur ActiveSync . Les trois processus ci-dessous doivent être suivies dans l'ordre jusqu'à ce que le problème est résolu . Essayez de synchroniser après chaque tentative de réparation pour vérifier si ActiveSync fonctionne correctement . Instructions
Supprimer Outlook Backup
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lancer Microsoft Outlook.
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Ouvrez le menu "Outils" et sélectionner "Options" .

3

Cliquez sur l'onglet «Autre» et sélectionnez «Options avancées» .
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Voir " Compléments COM " et cliquez sur " Outlook Backup Add-in " .

5

Cliquez sur " Supprimer" et cliquez sur "OK" à trois reprises pour fermer toutes les boîtes de dialogue ouvertes . Quittez tous les programmes ouverts et choisissez " Redémarrer" dans le menu Démarrer pour redémarrer l'ordinateur .
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Tentative de synchronisation ActiveSync entre Outlook et votre appareil Windows Mobile .
Supprimer Personal dossiers de sauvegarde
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Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur "Panneau de configuration " . Sélectionnez " Ajouter ou supprimer des programmes".
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Sélectionnez " Microsoft Outlook Sauvegarde des dossiers personnels " en cliquant dessus .
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Cliquez sur "Supprimer" .

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Suivez les instructions à l'écran pour vérifier la suppression du programme .
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Tentative de synchronisation à l'aide d'ActiveSync pour vérifier le bon fonctionnement . S'il est impossible de synchroniser , passez à la Section 3 .
Renommer et réinstaller
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Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur " Tous les programmes" . . Mettez en surbrillance " Accessoires" et choisissez "Windows Explorer" en cliquant dessus
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Accédez à la " C : \\ Program Files" répertoire . Vérifiez qu'il existe un dossier intitulé «Microsoft» . Prenez note des sous-dossiers stockés dans ce dossier , comme chacune des applications doit être retiré .
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sauvegarder toutes les données que vous souhaitez enregistrer en créant un nouveau dossier avec un nom autre que " Microsoft " et copier les données relatives à ce dossier .
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Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur "Panneau de configuration " .
16

Sélectionnez "Ajouter ou supprimer des programmes " .
Photos 17

Sélectionnez le premier programme stocké dans le dossier Microsoft et cliquez sur "Supprimer" ou " Modifier /Supprimer " .
18

Suivez les instructions à l'écran pour supprimer le logiciel .
19

Répétez les étapes 6 et 7 pour chaque programme stocké dans le dossier Microsoft .
20

clic droit sur le dossier " Microsoft " dans l'Explorateur Windows et sélectionnez "Renommer" . Changer le nom du dossier à " MicrosoftPrograms " .
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Réinstaller chacun des programmes que vous avez retirées , en sélectionnant cette fois le répertoire " MicrosoftPrograms " que le dossier de destination .

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