écrire tous les contacts de votre ancien TracFone . Une fois que vous transférez votre numéro et à quelques minutes de votre nouveau téléphone , vous ne pourrez plus avoir accès aux informations de contact .
2
Notez combien de minutes vous avez laissé plus de votre vieux cellulaire . Cette information s'affiche automatiquement sur l'écran de votre téléphone. Vous pouvez garder une trace de combien de minutes vous avez transféré .
3
Appel TracFone au 800-867-7183 . Appuyez sur le numéro correspondant à votre langue et appuyez sur " 1 " deux fois pour parler à un représentant de service à la clientèle .
4
Dites au représentant que vous souhaitez transférer vos minutes et le numéro de téléphone de votre nouveau TracFone . Repérez les numéros de série sur les deux téléphones , qui sont situés sous le menu " prépayé " . Écoutez le représentant , que vous devez saisir des chiffres dans les deux téléphones .
5
Vérifiez que le bon nombre de minutes transféré vers votre nouveau téléphone . Le nombre de minutes sera mise à jour automatiquement à l'écran . Ne raccrochez pas avec le représentant avant d'avoir vérifié vos minutes . Dites- le représentant, si vous ne voyez pas la bonne quantité .
6
Placez un appel à tester votre nouveau téléphone . Si cela ne fonctionne pas correctement, contactez TracFone et expliquer le problème .
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