Problèmes avec l'envoi et la réception de messages texte se produisent apparemment juste au moment où vous avez besoin de ce service le plus. Bien que frustrant à l'extrême, tenir à distance sur votre colère claquer Motorola RAZR en deux lorsque cela se produit . Au lieu de cela , ne oubliez pas que les questions avec la messagerie texte sur le RAZR sont souvent causés par des problèmes de logiciels qui peuvent être facilement résolus sans faire appel à l'assistance technique.
Choses que vous devez
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Instructions
1
Tourner le RAZR et rallumez-le , puis test. Power- vélo de votre RAZR efface mémoire de l'appareil bouché -up qui se est accumulée au fil du temps et probablement conduit à votre problème de logiciel. Test de la résolution par l'envoi d' un message texte à votre propre numéro de téléphone mobile . Cela vous permet de voir si un message à la fois envoyer et recevoir sans avoir à demander à des amis ou de la famille pour vous aider à le tester .
2
Master réinitialiser votre RAZR puis tester à nouveau . Une réinitialisation du maître d'annuler les modifications personnelles que vous avez faites à votre RAZR , tels que des fonds d'écran et des sonneries , mais ne effacera aucune de vos données personnelles de l'appareil. Effectuez cela en appuyant sur « Menu », « Paramètres », « Configuration initiale » et « Master Reset ». Si vous définissez un code de sécurité , vous serez invité à le saisir .
3
Master effacer votre RAZR . Notez que ce type de réinitialisation purger tout le contenu de l'appareil , afin de sauvegarder toute information que vous pourriez avoir besoin à un moment ultérieur . Pour maîtriser effacer le RAZR , appuyez sur "Menu ", " Paramètres ", "Configuration initiale » et « Master Clear ». Entrez le code de sécurité en cas de demande .
4
Contactez votre opérateur pour avoir le RAZR remplacé . Si le RAZR est couvert par la garantie , votre opérateur vous enverra un remplacement. Si votre téléphone ne est pas couvert par la garantie , vous pouvez à la place communiquer avec Motorola pour les options de retour et de réparation .
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