Téléphone portable spoofing , parfois appelée fraude d'identification de l'appelant , est la pratique de modifier l'identification du numéro de l'appelant de sorte qu'un nombre différent appelant apparaît sur l'ID du récepteur. La première entreprise à offrir le service était commercialement Star38 en Août 2004, selon un article de USA Today publié quelques jours seulement après que la compagnie a ouvert ses portails Internet pour les entreprises. Depuis lors, de nombreux actes législatifs ont été proposés qui rendrait usurpation illégale , mais la protection juridique reste limitée . Il ya deux façons de vous protéger contre l'usurpation téléphone cellulaire : restreindre les appels entrants et la vérification de l'identité d'un appelant une fois que vous êtes au téléphone
Choses que vous devez
téléphone portable
Internet . Instructions du accès
Restriction des appels entrants
1
Enregistrer tous les numéros de téléphone que vous recevez fréquemment des appels de dans le carnet d' adresses de votre téléphone cellulaire . Assurez-vous d' inclure des contacts tels que les fournisseurs de soins de santé , les institutions financières , les agents d'assurance et autres entreprises ou organisations qui pourraient avoir raison de vous contacter .
2
Modifier les paramètres de sécurité de votre téléphone pour permettre les appels entrants provenant de contacts seulement. Méthodes pour limiter les appels entrants varient grandement selon les modèles de téléphone ; chercher des informations sur les paramètres de sécurité dans la documentation de votre téléphone.
3
Screen vos messages. Toute personne dont le numéro ne est pas enregistré dans le carnet d'adresses de votre téléphone sera redirigé directement vers la messagerie vocale . Se ils laissent un message , vérifier que leur numéro de rappel correspond au numéro sur votre identification de l'appelant avant de retourner l'appel .
Vérifier l'identité d'un appelant
4
Informer l'appelant que vous ' re momentanément occupée et demander ses coordonnées - nom et prénom , numéro de téléphone , et l'extension - . de sorte que vous pouvez la rappeler
5
Contact service à la clientèle pour l'entreprise ou l'organisation la personne qui a été censément appelle et demande le représentant si le numéro de rappel est un nombre valide pour cette entreprise ou organisation. Si ce ne est pas un numéro valide , ne pas retourner l'appel .
6
Ecouter le bruit de fond lors de l'appel qui indique où l' appel est effectué . Par exemple , si l'appelant dit qu'il est à partir d'un magasin de pneus , vous devriez vous attendre à entendre clés d'air vrombissant dans le fond.
7
Demandez à l'appelant de vous envoyer des informations par courrier . Si elle refuse ou prétend qu'il ne est pas possible de le faire , expliquer que ce ne est pas possible pour vous de donner ses informations par téléphone .
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