Les téléphones cellulaires ne fonctionnent pas toujours aussi parfaitement que vous pourriez souhaiter . Ce tableau offre des solutions aux problèmes communs avec ces dispositifs . Si vous ne trouvez pas de réponse ici , apporter votre téléphone à un centre téléphone portable autorisé . Évitez de prendre part au téléphone, parce que cela va annuler la plupart des garanties .
Instructions
Difficultés techniques
1
Si le téléphone ne se allume pas , assurez-vous que la batterie est chargée et bien branché dans le téléphone . Retirer la batterie de téléphone et l'utilisation chiffon pour balayer la saleté qui peuvent interférer avec la connexion . Rebranchez et essayez à nouveau . Si vous utilisez l'adaptateur allume-cigare , assurez-vous qu'il est correctement branché. Assurez-vous que le chargeur est correctement branché dans la prise et à la batterie .
2
Lorsque la batterie ne se recharge pas , lampe de bouchon ou autre appareil électrique dans la prise pour vérifier que les travaux de sortie . Emprunter le chargeur d'un ami pour voir si chargeur ou une batterie est le problème . Remplacer chargeur ou de batterie si nécessaire .
3
Dans le cas où le téléphone est mouillé , retirez la batterie du téléphone et permettre à la fois de sécher complètement . Si la rouille ou la corrosion se développe , essuyez-les avec une brosse dure . Si le téléphone ne fonctionne toujours pas , remplacez-le .
4
Si l'affichage ne pas fonctionner , essayer d'obtenir à la température ambiante , des conditions extrêmement froides ou chaudes peuvent affecter les fonctions d'affichage .
5
Si les touches ne fonctionnent pas, cherchez un affichage d'un symbole qui ressemble à une serrure . Le clavier peut être verrouillé . L'écran vous dit souvent comment déverrouiller. Sinon , consultez le manuel du propriétaire.
Problèmes tout en parlant
6
Pendant les périodes de mauvaise réception , assurez-vous que l'antenne est en place , vérifiez si la batterie est faible . Si vous êtes à l'intérieur , se déplacer vers la fenêtre ou aller à l'extérieur pour obtenir une meilleure réception . Rappelez-vous que tunnels, sous-sols et les ascenseurs interfèrent avec la réception téléphone portable . En cas d'orage , attendre qu'il se dissipe . Contactez votre fournisseur de service si vous avez statique chronique ; téléphone peut être défectueux .
7
Si vous ne pouvez pas entendre l'autre personne , assurez-vous que le volume ne est pas tourné vers le bas entièrement .
8
Vérifiez que l'antenne est en place si vous obtenez l'ingérence d'un autre appel. Changer de lieu pour une meilleure réception ou de passer à un téléphone numérique.
9
Lorsque vous rencontrez de nombreux appels interrompus , vérifiez la batterie . Il peut être faible. Si vous perdez constamment des appels , envisager de passer à fournisseur avec une meilleure couverture et /ou de téléphonie numérique . Les fournisseurs qui offrent un service numérique combiné avec analogique ont tendance à avoir une meilleure couverture .
Numérotation questions
10
Si vous ne pouvez pas composer , essayez à nouveau . Le réseau peut être pleine. Changer emplacements afin d'obtenir un meilleur signal . Si l'affichage dit ou «Aucun service », «Non SVC " vous êtes dans une zone sans service. Attendez jusqu'à ce que vous entrez zone avec service. Vérifiez si la batterie est faible . Si vous êtes en dehors de la zone de service , service à la clientèle de contact (essayez 611 sur le téléphone portable ) . Certaines zones de services exigent numéros PIN pour protéger contre la fraude .
11
Si vous ne pouvez pas recevoir d'appels , de confirmer que ni le renvoi d'appel , ni automatique ramassage messagerie vocale est activée . Assurez -vous que le volume de la sonnerie est monté. Assurez-vous que la sonnerie est activée ( pas en mode silencieux ) . Changer de lieu pour une meilleure réception . Si l'affichage dit ou «Aucun service », «Non SVC " vous êtes dans une zone sans service. Attendez jusqu'à ce que vous entrez zone avec service. Service à la clientèle appel. Vous pouvez avoir des restrictions sur les appels entrants .
12
Si vous ne pouvez pas faire des appels longue distance , appelez votre fournisseur de services (essayez 611 sur le téléphone portable ) . Vous pouvez être hors de portée d'appel et /ou peut-être besoin NIP pour composer des numéros longue distance .
13
En cas de problèmes avec votre fournisseur de service , appeler le service client d'enregistrer la plainte (essayez 611 sur la cellule téléphone). Si cela ne résout pas problème, veuillez communiquer avec: FCC Bureau d'information des consommateurs Service à la clientèle Division Réseau 445 12th St. SW Washington , DC 20554.
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