Tous les clients de Virgin Mobile ont un " vKey " associée à leur compte , aussi connu comme un numéro d'identification personnel ou NIP . Votre vKey est nécessaire pour accéder à votre compte en ligne et lorsque vous appelez le service à la clientèle de Virgin Mobile . Vous devez également saisir votre vKey lorsque vous appelez votre boîte vocale. Vous pouvez changer votre vKey tous les quelques mois à des fins de sécurité . Vous pouvez le faire facilement sur le site de Virgin Mobile .
Instructions
1 site de
Visite Virgin Mobile ( voir Ressources ) . Cliquez sur " Connectez-vous " et vous connecter à votre compte.
2
Cliquez sur "Modifier votre NIP » sous « Section des membres ».
3
Entrez votre ancien PIN dans la première zone de texte . Tapez votre nouveau code PIN à six chiffres souhaité dans la zone de texte " Nouveau mot de passe " et de nouveau dans le "Re- enter new password " zone de texte . Cliquez sur «Soumettre».
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