Réinitialiser le numéro ESN sur votre téléphone MetroPCS vous permet de passer à un autre téléphone mobile ou d'activer un dispositif de remplacement . Le numéro de série électronique ( ESN ) est différent pour chaque téléphone mobile . Vous ne pouvez pas réinitialiser l' ESN sans changer votre appareil . Par conséquent, pour réinitialiser le numéro ESN sur votre compte, vous devrez demander à un représentant MetroPCS pour activer un autre appareil .
Instructions
1
Retirez la batterie de l'arrière de votre nouveau téléphone MetroPCS .
2
Repérez le numéro ESN sur un autocollant apposé à l'intérieur du compartiment de la batterie . Remettez la batterie et recharger votre appareil .
3
Contacter le service client Du Metro PCS en composant " * 228 " et suivez les instructions pour parler à un représentant . 4
Vérifiez votre compte sans fil et d'informer le représentant de votre intention d'activer un nouveau téléphone .
5
Fournir le représentant avec le numéro ESN du nouveau téléphone et d'attendre pour elle de le réinitialiser sur votre compte.
6
Suivez les instructions fournies par le représentant de programmer votre appareil quand on lui dit de le faire .
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