Beaucoup de questions avec le Pocket PC Verizon XV6700 peuvent être résolus sans la participation support technique. Bien que des mesures de dépannage pour fixer l'appareil ne sont pas compliquées , il peut être nécessaire de contacter Verizon pour discuter de retour et de réparation options si elles échouent.
Mémoire étapes
Problèmes avec la congélation et de se écraser sont parfois attribuable à la faible système mémoire . Veillez à quitter régulièrement les programmes que vous ne utilisez plus et enregistrer toutes les pièces jointes à votre carte mémoire plutôt que l' appareil lui-même . Vous devez également supprimer ou déplacer des fichiers volumineux déjà enregistrés sur le téléphone afin de libérer de l'espace .
Réinitialisation logicielle
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre XV6700 , effectuer une réinitialisation logicielle purgera mémoire active de l'appareil et finir tous les programmes en cours d'exécution . Cela peut être fait en utilisant la pointe de votre stylet pour appuyer et maintenez le bouton "Reset" . Ce petit bouton , trou d'épingle de taille est situé à côté du port de chargement.
Hard Reset
En dernier recours avant de demander à un dispositif de remplacement , une réinitialisation matérielle peut être effectuée. Il sera complètement purger le XV6700 de toutes les données et restaurer le logiciel du téléphone à sa configuration d'origine . Première sauvegarder toutes les données personnelles à votre carte mémoire , puis maintenez dans les deux touches programmables avec une main tout en appuyant sur le bouton "Reset" avec le stylet . Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus .
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