Les smartphones Android vous donne une pléthore d'options de communication , y compris les applications spécifiquement pour l'écriture et de vérifier votre email . Les applications par défaut sont Gmail , pour un compte Gmail , bien sûr , ou par courriel , pour un non- Gmail compte POP3 ou IMAP . Si vous ne pouvez pas obtenir votre e-mail de quitter la boîte d'envoi et envoyer réellement , vous devriez vérifier sur quelques causes et les réglages communs à obtenir l'application fonctionne correctement .
Solutions communes
< p> Vous devez d'abord vérifier pour voir si vous disposez d'une connexion Internet à tous. Si votre appareil ne est pas en ligne , vos e-mails restent dans la boîte d'envoi jusqu'à ce que vous vous reconnectez . Si vous êtes en ligne via le signal cellulaire de votre opérateur , cherchez l'icône de signal de téléphone portable dans la barre d' état en haut de l'écran . Les icônes par défaut pour les signaux de données sont & quot ; E , & quot ; & quot ; 3G & quot; et & quot ; 4G , & quot ; et les icônes deviennent vertes pour indiquer une connexion active ; se ils sont blancs , votre connexion ne est pas active. Si vous ne avez pas une connexion de données , vous devrez peut-être trouver un meilleur endroit où vous pouvez recevoir un signal plus fort ou contacter votre opérateur pour de l'aide. Si vous êtes connecté au Wi-Fi , vous devriez chercher une icône verte en forme un peu comme un triangle à l'envers dans la barre d'état . Si vous souhaitez vous connecter à un réseau Wi -Fi , appuyez sur la & quot ; Menu & quot; bouton à l'écran d'accueil et sélectionnez & quot ; Paramètres, & quot ; & quot ; amp; amp sans fil & ; Réseaux , & quot; & quot ; Paramètres Wi-Fi & quot . ; Si l'e-mail ne envoie pas après que vous avez veillé à ce que vous avez une connexion Internet , essayez de tourner votre appareil hors tension, puis de nouveau sous tension pour le réinitialiser.
Renvoyer
< p> Parfois un e-mail reste coincé dans la boîte d'envoi si vous ne avez pas une connexion Internet lorsque vous avez essayé d'envoyer et puis vous avez établi une connexion Internet plus tard. Vous pouvez généralement résoudre ce problème en ouvrant à nouveau l'e-mail et en tapant le & quot ; Envoyer & quot; bouton. Avec une connexion Internet active , cela envoie habituellement le succès email . Dans l' Email et Gmail applications que vous pouvez localiser votre boîte d'envoi en appuyant sur le & quot ; Dossiers & quot ; icône en bas de l'écran de la boîte de réception . Si vous utilisez une ancienne version d'Android , comme 2.3 Gingerbread , l'affichage des messages dans votre boîte d'envoi en appuyant sur la & quot ; Menu & quot; bouton et en appuyant sur & quot ; . Aller à étiquettes & quot ; Dans l' application E-mail , vous pouvez afficher les messages dans votre boîte d'envoi en appuyant sur la & quot ; Menu & quot; bouton et en appuyant sur & quot ; . Dossiers & quot ; L'application Email offre une fonctionnalité supplémentaire : vous pouvez appuyer sur le & quot ; Envoyer des messages sortants & quot ; option dans la boîte d'envoi de tenter d'envoyer chaque message , ou vous pouvez taper des messages individuels et essayer de les renvoyer manuellement.
Pour diverses raisons , le Gmail de Manuel Sync ou Email app parfois ne synchronise pas les comptes automatiquement. Cela pourrait être dû à un problème mineur dans votre connexion ou peut-être des paramètres que vous avez sélectionnés . Peu importe, la synchronisation manuellement votre compte envoie souvent votre e-mail , qui se déplace alors à partir de la boîte d'envoi vers Sent . L'option de synchronisation ne se affiche pas si vous visualisez un email, alors assurez-vous que vous consultez votre boîte de réception ou d'envoi en premier. Dans les versions plus récentes telles que Android 4.3 Jelly Bean et 4,4 KitKat , appuyez simplement sur la & quot ; Refresh & quot; icône pour re- synchronisation de vos messages , qui envoie alors toutes les e-mails toujours dans la boîte d'envoi . Si vous utilisez 2.3 Gingerbread ou plus , appuyez sur & quot ; Paramètres & quot ; en premier lieu, puis sélectionnez & quot ; . Actualiser & quot ;
Auto -Sync
< p> Si vos données de base ou Auto -Sync paramètres de Android sont désactivées , vos e-mails en général ne quittent jamais votre boîte d'envoi jusqu'à ce que vous synchronisez manuellement l'application . Le réglage des données de base contrôle Auto -Sync , si cette option est désactivée, Auto - Sync est désactivé ainsi . Si l'une d'entre eux sont handicapés , vos e-mails ne peuvent pas envoyer . Bien que cela pourrait être préférable si vous voulez minimiser l'utilisation de données sur le plan d'un téléphone et seulement synchronisation via Wi-Fi , vous pouvez désactiver cette fonction si vous préférez Gmail et d'autres applications d'utiliser automatiquement les données . Temporairement allumer peuvent aussi corriger les problèmes envoi de courrier ; vous pouvez toujours désactiver l'option plus tard. Appuyez sur la & quot ; Menu & quot; bouton à l'écran d'accueil et appuyez sur & quot ; Paramètres, & quot ; & quot ; Comptes & amp; amp ; Sync & quot ; pour afficher les données de base et les options d'Auto -Sync . Après leur permettant , essayez de rafraîchir ou renvoyer vos messages. Google fournit également un outil de dépannage en ligne interactif que vous pouvez utiliser pour aider à diagnostiquer les problèmes de synchronisation qui peuvent survenir ( lien dans les ressources . )
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