La raison de la question " casque externe " sur le Cricket A100 se trouve généralement dans le matériel entourant le port du casque. Souvent , une défaillance mineure dans ce port provoque le téléphone pour répondre comme si le casque comme toujours branché , même après l'avoir retirée . Les correctifs pour cette question dépendent exactement pourquoi le téléphone envoie le message d'erreur et la gamme de nettoyages simples à compléter démontage de téléphone . Moins fréquemment , un problème logiciel ou matériel sous-jacent peut provoquer ce problème , besoin d'aide professionnelle .
Casques Correction
La meilleure façon de résoudre le problème est de simplement insérer un casque dans le port , puis l'enlever . Souvent , ce processus vise à réaligner une partie du port qui était hors de l'alignement et de provoquer le téléphone pour signaler à tort qu'un casque a toujours été branché po Aussi, observer la fin de la prise de votre casque pour voir si elle est intacte . Parfois , la petite pointe sur la fin de la prise peut séparer et se détacher à l'intérieur du port de casque . Si la pointe est manquant , vous avez probablement trouvé votre problème , mais vous devez démonter l'appareil pour le fixer .
Nettoyage externe
dégâts d'eau est un cause fréquente de ce problème, surtout si l'eau a corrodé les contacts métalliques à l'intérieur du port du casque. Comme il est presque impossible de voir le métal à l'intérieur du port de casque , votre meilleur pari est de vérifier le port de charge sur le côté gauche de l' A100 et autour des contacts de la batterie pour voir si vous pouvez repérer la corrosion , qui ressemble à une croissance verte ou brune sur le métal . Si vous l'apercevez , vous avez probablement trouvé votre problème . Prenez une brosse trempée dans de l'alcool isopropylique et frottez les contacts propres. Frotter aussi à l'intérieur du port du casque. S'assurer que la batterie est hors de l'appareil pendant que vous faites cela, et donner l'alcool quelques minutes de s'évaporer avant de placer la batterie dans le téléphone .
Nettoyage interne
Votre meilleure option pour fixer le port du casque est d'ouvrir l'appareil et obtenir un look à la circuiterie autour du port . Pour ouvrir les A100 Cricket , retirez les quatre petites vis à l'arrière de l'appareil, puis soulevez le couvercle du dos . Repérez le port du casque et vérifier la zone autour de lui des dommages physiques ou la corrosion . Si vous savez qu'une partie de votre casque est à l'intérieur du port, utilisez une petite pointe ou aiguille à pousser à travers le petit trou dans le côté arrière du port . Nettoyer la corrosion que vous avez trouvé , comme cela peut résoudre votre problème. Notez que le processus d'ouverture de l' A100 annulera toute garantie sur l'appareil.
Remplacement d'appareils
Si l'ouverture et le nettoyage de votre port de casque n'a pas de résoudre le problème , ou si vous ne voulez pas annuler votre garantie , votre seule autre option est de contacter cricket pour obtenir un téléphone de remplacement . Si votre appareil est sous garantie, vous devriez avoir aucun problème à obtenir rapidement un remplacement, ce problème est à la fois manifeste et débilitante .
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