Un écran blanc sur un téléphone Huawei pour MetroPCS indique un problème avec le logiciel du téléphone, comme la façon dont il interagit avec les applications téléchargées sur le téléphone . Le téléphone peut également geler si elle tente de traiter un grand nombre d'informations en une seule fois , comme lorsque vous avez plusieurs applications ouvertes . Vous trouverez souvent que l'ensemble du téléphone est gelé lorsque l'écran devient blanc , appuyez sur un des boutons ne fonctionne pas le téléphone
Solutions
redémarrage un . Huawei téléphone devrait résoudre le problème avec l'écran blanc . Depuis les boutons ne fonctionnent généralement pas quand un écran blanc apparaît , vous devez retirer la batterie de l'arrière du téléphone pour couper l'alimentation . Après suppression et la réinstallation de la batterie , allumez-le à nouveau pour revenir à l'utilisation du téléphone . Toutes les données non enregistrées est généralement supprimé lorsque vous êtes obligé de redémarrer le téléphone , mais vous ne devriez pas perdre aucune de vos informations personnelles enregistrées , les réglages ou des données .
Prévention
Réduction de la charge sur le processeur du téléphone peut empêcher le téléphone de gel à l'avenir . Fermer les applications lorsque vous ne les utilisez pas avant d'ouvrir d'autres applications . Si vous remarquez que l'utilisation d'une application provoque le téléphone de geler , supprimer cette application à partir du téléphone . D'autres types de contenu téléchargé , tels que des images , des vidéos et de la musique , peuvent aussi causer le téléphone de geler . Supprimer ces fichiers si ils gèlent votre téléphone lorsque vous les utilisez .
Considérations
vous pouvez constater que votre téléphone portable Huawei gèle souvent, mais vous êtes incapable de déterminer la application ou un fichier qui est la cause du problème . Réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine peut résoudre votre problème . Lorsque vous réinitialisez le téléphone aux paramètres d'usine , le téléphone est restauré à l' état où il était lorsque vous avez pris hors de la boîte . Toutes vos informations personnelles et les données seront perdues , mais vous ne devrait plus rencontrer de congélation . Vous pouvez trouver l'option de réinitialisation d'usine dans les paramètres de sécurité , ou dans le menu de confidentialité . Quand une réinitialisation d'usine ne résout pas le problème , vous devriez avoir le téléphone desservies par un professionnel .
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