Si un message d'erreur " Pas de carte SIM " s'affiche sur l'écran de votre T-Mobile téléphone , la carte SIM n'est pas insérée correctement ou inséré à tous . L'erreur apparaît également si la carte SIM n'est pas activé. Problèmes de la carte SIM sur un téléphone T-Mobile se produisent également si vous laissez tomber votre téléphone. Laisser tomber le téléphone peut changer l'alignement des contacts métalliques de la carte et le téléphone . Messages d'erreur de carte SIM pop-up aussi quand la carte est endommagée . Dans un tel état , votre téléphone est incapable de lire ses données .
Réalignement de la carte SIM
L'emplacement de la carte SIM varie en fonction de différents téléphones de T -Mobile . Sur certains téléphones , la fente de la carte SIM est situé à l'intérieur du compartiment de la batterie et sur d'autres téléphones , il est situé sur le côté ou en bas . Reportez-vous au manuel de votre téléphone si vous ne savez pas où la carte SIM est situé . Avant de retirer la carte ou en insérant un nouveau, toujours éteindre votre téléphone . Lorsque vous trouvez l'emplacement de la carte , retirez la carte . Inspectez l'usure et à la déchirure . Si la carte semble bon , le réinsérer dans la fente en s'assurant que les contacts métalliques de la carte et le téléphone sont correctement alignés .
Réinitialisation téléphone
Si l' message d' erreur "No Sim " continue à apparaître sur l'écran même après la réinsertion et le réalignement de la carte SIM , la réinitialisation de votre téléphone redémarre le firmware du téléphone et peut résoudre les problèmes de la carte SIM . La réinitialisation d'un téléphone T-Mobile varie selon le fabricant , mais certains téléphones ont le bouton de réinitialisation , vous devez appuyer sur pour redémarrer l'appareil. D'autres comptent sur les téléphones en appuyant sur une combinaison de touches comme le "Power " et " Home" ensemble pour réinitialiser l'appareil . Reportez-vous au guide de l'utilisateur ou manuel de votre téléphone pour obtenir des informations sur la réinitialisation de l'appareil.
Conseils
Si possible , insérez la carte SIM dans un autre téléphone T-Mobile . Si la carte fonctionne avec un autre téléphone , l'autre téléphone est probablement défectueux ou a un système d'exploitation à jour. Mettre à jour le firmware de votre téléphone. Reportez-vous au manuel de votre téléphone ou notice d'utilisation pour des informations sur la mise à jour firmware parce que le processus varie en fonction du téléphone . Si le problème de la carte SIM persiste, même avec un autre téléphone de T-Mobile, la carte SIM est endommagée et doit être remplacée . Contact T -Mobile pour une carte de remplacement .
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