Lorsque vous vous connectez à MSN - un site Web alimenté par Microsoft - vous vous connectez aussi dans ses programmes Hotmail et Messenger . Hotmail est le programme de messagerie de MSN , tandis que Messenger est un programme de messagerie instantanée et de réseautage . Parce que Messenger et Hotmail sont connectés à MSN , si vous avez des problèmes de connexion en un seul programme , vous aurez probablement avoir des problèmes d'exploitation forestière pour chacun d'eux. ? Inscrivez-vous compte
La première étape de l'exploitation forestière pour tous les sites MSN - alimentés est d'avoir un identifiant Windows Live ID . Cela inclut une adresse e-mail , qui agit comme votre nom d'utilisateur , ainsi qu'un mot de passe. L'adresse de courriel doit se terminer par & quot ; @ hotmail.com , & quot ; & quot ; @ live.com & quot ; ou & quot ; @ msn.com & quot . ; Même si ces e-mails utilisent des noms de domaine , tout peut être accessible en vous connectant à la page d'accueil Hotmail . Si vous essayez de vous connecter à MSN ou un de ses sites partenaires comme Hotmail ou Messenger en utilisant tout sauf un identifiant Windows Live ID , vous ne serez pas autorisé à accéder ou créer un profil et vous serez invité à créer un compte Windows Live.
Mot de passe incorrect
La raison la plus probable que vous n'êtes pas capable de vous connecter à vos comptes MSN est erreur de l'utilisateur . Saisie d'une adresse e-mail ou mot de passe incorrect retournera un message d'erreur , vous informant que soit l'adresse email que vous avez fourni ne est pas inscrit sur MSN , ou que vous entré un mot de passe incorrect. MSN - et, par conséquent , Hotmail et Messenger - mots de passe sont sensibles à la casse , afin de vérifier les paramètres de votre clavier avant de retaper votre mot de passe une seconde fois . Si vous avez oublié votre mot de passe mais que vous connaissez votre identifiant Windows Live ID , vous pouvez opter pour réinitialiser votre mot de passe en répondant à quelques questions de sécurité relatives à votre compte.
Problèmes de navigateur
Un navigateur lente peut influer sur votre capacité à vous connecter à vos comptes MSN . Essayez de supprimer les cookies de votre navigateur et effacer sa mémoire cache avant de tenter de vous connecter à nouveau . Ce processus varie d'un navigateur à . Par exemple , dans Internet Explorer , cliquez sur l'icône d'engrenage , & quot ; & quot options Internet ; et cliquez sur & quot ; Supprimer & quot; sous Historique de navigation . Vérifiez la & quot ; Cookies & quot ; boîte et cliquez sur & quot ; . Supprimer & quot ;
questions
Internet
Une connexion Internet lente peut aussi entraver vos tentatives de connexion . Vérifiez votre connexion Internet pour se assurer que vous êtes connecté à Internet . En outre , vérifiez que vous travaillez en ligne au lieu de ligne, ce qui peut vous empêcher de vous connecter Cliquez sur le & quot ; . Fichier & quot ; onglet en haut de votre navigateur et assurez-vous qu'il n'y a pas une coche à côté des mots & quot ; . Travailler hors connexion & quot ; Se il est , cliquez sur les mots de décocher cette option et vous connecter à nouveau .
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