Lorsque vous téléchargez la mise à jour de DK28 pour votre téléphone Epic sur votre carte mémoire , vous êtes présenté avec une option pour nommer le fichier . L'extension de fichier est automatiquement ajouté . Si vous avez entré une extension lorsque vous avez sélectionné un nom , vous devrez renommer le fichier et supprimer l'extension . Par exemple , si vous avez entré " update.zip " que le nom , Windows peut avoir automatiquement converti en " update.zip.zip . " Vous pouvez réinsérer votre carte mémoire dans l'ordinateur et vérifiez le nom du fichier . Changez le nom s'il est dans le mauvais format .
OTA mise à jour
Bien que vous pouvez télécharger la mise à jour pour votre Samsung Epic de la carte mémoire , vous pouvez également le télécharger sur - le - air . Une mise à jour OTA utilise une connexion de données cellulaires de votre téléphone pour installer les mises à jour nécessaires à votre téléphone . Vous pouvez télécharger la mise à jour de l'intérieur "Paramètres" dans le menu du téléphone . Toutes les mises à jour disponibles seront affichés après avoir appuyé sur «Mises à jour du système". Pendant que le téléphone est mis à jour , vous ne pourrez pas utiliser l'un de ses fonctionnalités, y compris les SMS et les appels .
Redémarrer processus
Si la mise à jour de votre téléphone DK28 Epic continue à échouer, recommencer tout le processus. Supprimez le fichier de mise à jour de votre ordinateur et la carte mémoire . Le fichier que vous avez téléchargé peut être endommagé ou absent données importantes . Télécharger la mise à jour depuis votre source et recopiez-le sur la carte mémoire de votre téléphone . Une fois le fichier copié sur la carte , débranchez votre téléphone de l'ordinateur et l'éteindre . Le téléphone doit être redémarré en mode de récupération en appuyant sur la touche " Volume Down", "Camera" et " boutons d'alimentation" à la fois . Suivez les instructions pour réinstaller la mise à jour .
Dépannage supplémentaire
réinitialisation logicielle Samsung Epic si vous recevez toujours la " Vérification signature électronique a échoué" erreur lors de la tentative d'installer la mise à jour . Si un autre processus bloque l'installation de terminer , une réinitialisation logicielle , ou de la batterie de traction , peuvent aider à l'arrêter . Une réinitialisation est également utile si votre téléphone est bloqué en mode de récupération lors de l'installation de nouveau la mise à jour . Contactez votre fournisseur de services si vous continuez à avoir des problèmes avec l'installation de la mise à jour sur votre téléphone Epic .
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