Comprendre les capacités réseau de la Captivate peuvent vous aider à identifier les problèmes que vous rencontrez à obtenir l'appareil de se connecter au Web . Le Captivate se connecte au réseau sans fil 2G en utilisant le service de radio par paquets général et données améliorées pour l' évolution globale des protocoles et au réseau sans fil 3G en utilisant le protocole de haut - Speed Downlink Packet Access . Chacun de ces protocoles peut être activé dans les paramètres du téléphone , qui , si désactivé , impossible à connecter l' appareil à Internet lorsque vous essayez de le faire avec le navigateur Web de l'appareil . La même chose vaut pour le Wi- Fi de la fonction de réseau sans fil de la Captivate , qui utilise les protocoles 802.11b , 802.11g et 802.11n pour ce type de connexion . Si l'ensemble de ces capacités de réseautage sont activés , alors votre problème d'accès au Web pourrait être liée à des problèmes en dehors de votre contrôle .
Facteurs extérieurs
Une variété d'événements hors de votre contrôle - tels que le trafic réseau , les conditions météorologiques ou les interférences céleste - peut affecter la capacité de la Samsung Captivate pour obtenir le service Web . Parfois, les réseaux mobiles d'AT & T en charge les volumes élevés de trafic , ce qui affecte la vitesse à laquelle vous êtes en mesure d'accéder aux données à partir d'Internet ou si vous êtes en mesure de faire toute sorte de connexion du tout . Le mauvais temps et les interférences céleste , tels que les éruptions solaires , peuvent également causer des ravages sur l'équipement électronique utilisé pour fournir à votre téléphone avec accès à Internet . Dans chacune de ces situations , tout ce que vous pouvez faire, c'est exercer un peu de patience et attendre les événements de passer.
Wi- Fi
Si vous ' Nous comptons donc sur Wi- Fi la fonction de la Samsung Captivate se connecter au Web , mais sont incapables de le faire , le problème réside peut-être avec le routeur Wi- Fi gratuite. Bien que le Captivate peut se connecter à un routeur Wi- Fi sans fil , le routeur doit maintenir une connexion câblée à une ligne téléphonique fonctionne correctement . Parfois , la connexion du routeur sans fil est débranché par inadvertance , ce qui provoque le Captivate de perdre sa connexion Wi- Fi à l'Internet , aussi bien. La plupart des routeurs ne peuvent prendre en charge jusqu'à cinq appareils à la fois, donc si votre Captivate est incapable d'obtenir un service Web via sa connexion Wi- Fi , le routeur peut être à sa limite .
Considérations
Photos
Parce que les données GPRS et EDGE protocoles de transfert plus lent que les protocoles HSDPA et Wi-Fi , l'incapacité apparente de votre Captivate pour obtenir le service Web peut effectivement être une réaction lente en attendant l' appareil pour se connecter au réseau 2G . Par défaut, le Captivate tente de prendre contact avec le réseau 3G , mais recourt à ses fonctionnalités 2G si le réseau n'est pas disponible plus rapidement . Si tel est le cas , la patience exercice sera de nouveau bien vous servir . Vous pouvez également régler les paramètres de l' Captivate sorte que le dispositif effectue automatiquement une connexion Wi- Fi lorsque vous êtes à portée d' un routeur sans fil .
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