Connectez votre iPhone à votre ordinateur via le câble de l' appareil. Lancez iTunes si l'application ne démarre pas automatiquement .
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Cliquez sur l'icône de l'iPhone dans la barre latérale gauche de la fenêtre de l'application iTunes . Sélectionnez l'onglet "Résumé" en haut de la fenêtre principale d'iTunes .
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Cliquez sur le bouton "Restaurer" . Une boîte de dialogue apparaît vous demandant si vous souhaitez créer une sauvegarde des données de votre iPhone . Cliquez sur " Back Up ".
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Cliquez sur " Restaurer" dans la boîte de dialogue pour confirmer que vous souhaitez restaurer l'appareil à ses réglages d'usine . ITunes essuie le dispositif de son logiciel original .
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