Fermez iTunes et déconnectez votre iPhone à partir de votre ordinateur . Redémarrez votre ordinateur .
2
Lancez iTunes , puis cliquez sur le menu "iTunes" sur le dessus. Cliquez sur " Vérifier les mises à jour " pour installer les dernières mises à jour si vous ne les avez pas déjà .
3
Rebranchez votre iPhone vers votre ordinateur . Vous devriez voir votre iPhone dans le volet gauche sous «Périphériques ».
4
Cliquez sur votre iPhone , puis cliquez sur l'onglet "Résumé" . Cliquez sur le bouton "Restaurer" , puis suivez les instructions guidées pour restaurer votre iPhone .
5
Fermez iTunes et déconnectez votre téléphone de votre ordinateur si l'appareil est toujours suspendue . Appuyez et maintenez le bouton " Veille" pendant environ cinq secondes . Le rouge "Slide Arrêt à " option apparaît sur votre écran . Appuyez et maintenez enfoncé le bouton "Home" pendant environ six secondes , puis relâchez . Le téléphone devrait revenir à l'écran d'accueil . Passez à l'étape suivante si elle n'existe pas.
6
Appuyez et maintenez à nouveau la touche " sommeil " jusqu'à ce que le rouge " Slide to Power Off" option apparaît . Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone . Attendez environ 10 secondes, puis appuyez de nouveau sur la touche " sommeil " pour allumer votre téléphone. Vous devriez voir le logo d'Apple sur votre écran . Rebranchez votre téléphone à votre ordinateur, lancez iTunes et essayez de restaurer votre appareil .
7
Retrouver votre iPhone si vous rencontrez toujours des problèmes . Pour ce faire, maintenez la touche « sommeil " et " Home" ensemble pendant environ 10 secondes , puis relâchez . Essayez de restaurer à nouveau en utilisant iTunes .
8
Contactez le support d'Apple si votre appareil est toujours suspendue pendant le processus de restauration .
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