Lorsque votre iPhone est connecté à votre ordinateur, il montre normalement dans le panneau source , également connu sous le menu latéral , d'iTunes , ce qui indique qu'il est correctement connecté à votre ordinateur et peuvent être synchronisés . Si iTunes ne peuvent pas lire ou de reconnaître le contenu de votre iPhone , votre logiciel iTunes peut être obsolète ou le firmware de votre iPhone peut être endommagé en raison d'une mauvaise installation d'une mise à jour de firmware précédente . Selon Apple , la restauration de votre iPhone est nécessaire pour corriger le problème et restaurer la fonctionnalité
. Les choses dont vous aurez besoin
câble IPhone
iTunes 8.0 ou version ultérieure
Instructions
1
Ouvrez iTunes . Cliquez sur " Check for Update " dans " Aide " du menu du programme sur votre PC , ou cliquez sur "iTunes" en haut de l'écran de votre Macintosh et cliquez sur "Vérifier les mises à jour . "
2
Cliquez sur "Installer maintenant " si votre logiciel doit être mis à jour , et cliquez sur" Suivant "et" Installer "dans l'Assistant réglages iTunes .
3
Branchez votre iPhone à votre ordinateur en utilisant un câble de périphérique USB , et sélectionnez l'icône de l' iPhone dans le panneau source d'iTunes .
4
Cliquez sur "Restaurer " et " Do not Back up" dans le menu pop-up . Cliquez sur «Restaurer et mettre à jour " pour effacer votre iPhone et mettre à jour le firmware à la dernière version disponible .
5
Cliquez sur le bouton sur l'onglet de l'iPhone "Ejecter" après que le téléphone est rétabli pour la débrancher.
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