la connexion de votre ordinateur avec le App Store d'Apple peut parfois être interrompue par Wi-Fi ou des problèmes de réseau . Cela provoque souvent l'application de caler au milieu d'un téléchargement . Dans certains cas , l'application va terminer le téléchargement lorsque l'appareil rétablit la connexion Internet . Sinon , vous devez supprimer une application en panne si elle ne parvient pas à terminer le téléchargement . Plusieurs options existent pour vous aider à éliminer l'application de problème
. Choses que vous devez
iPhone , iPad ou iPod Touch Computer
câble USB d'Apple iTunes
Instructions
redémarrer l'appareil
1
Maintenez le bouton d'alimentation sur le dessus de l'appareil jusqu'à ce que le " Slide to Power Off » se affiche .
2
Faites glisser le bouton pour éteindre l'appareil .
3
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil .
4
Vérifiez que l'application est au point mort disparu.
Re - synchronisation avec iTunes
5
Ouvrez iTunes sur votre ordinateur .
6
Cliquez sur " Apps" dans la "Bibliothèque" rubrique dans le volet gauche .
7
Vérifiez que l'application au point mort ne est pas sur la liste . Faites un clic droit et sélectionnez "Supprimer" si l'application bloqué apparaît sur la liste pour une raison .
8
Branchez l'appareil à l'ordinateur avec le câble USB fourni .
9
Laisser l'appareil pour synchroniser la base de données iTunes pour supprimer l'application au point mort.
Sauvegarde et restauration de votre appareil
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Lancez iTunes sur votre ordinateur .
11
Connectez l'appareil à l'ordinateur avec le câble USB .
12
Cliquez sur le nom du périphérique dans la section " Devices" du volet de gauche .
13
Cliquez sur l'onglet "Résumé" et sélectionnez «Restaurer».
14
Cliquez sur le bouton " Back Up " pour créer une sauvegarde de l'appareil.
15
Cliquez "Restaurer" une fois que la sauvegarde est terminée et iTunes vous invite à continuer.
16
Attendez que l'appareil pour réinitialiser et apparaissent dans iTunes .
17
Cliquez sur le bouton radio côté de l'option « Restaurer à partir de la sauvegarde de : " et sélectionnez le fichier que vous avez créé précédemment
18
Cliquez sur le bouton «Continuer» pour restaurer tous les fichiers précédents , moins l'application calé <. . br>
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