iPhone offre de nouvelles modifications à son système d'exploitation au moins une fois par an , ce qui nécessite une mise à jour iTunes . Si vous essayez de restaurer votre appareil après une mise à jour et obtenir une erreur 1015 message, ce est probablement parce que vous essayez de restaurer une version inacceptable de logiciels iPhone ou avez modifié votre appareil .
Downgrade
selon Apple , l'erreur 1015 se produit le plus souvent si vous tentez de déclasser le système d'exploitation ( OS ) sur votre iPhone à une version antérieure du logiciel. Une fois un iPhone a le dernier OS , revenir à une version antérieure ne est pas pris en charge et peut entraîner des problèmes . Éviter l'erreur 1015 est donc généralement aussi facile que de quitter la dernière version de l'iPhone OS sur votre appareil .
Modifications
Erreur 1015 peut également se produire si vous avez apporté des modifications à votre iPhone OS et tentent maintenant de revenir à l'état par défaut . Les nouvelles versions du système d'exploitation de l'iPhone sont téléchargées via iTunes ; télécharger la dernière version sur votre appareil comme il était prévu et ne pas faire des modifications en utilisant un logiciel tiers ou votre propre code .
Restaurer
Si vous rencontrez une erreur 1015 message, Apple recommande de restaurer votre iPhone à la version la plus récente du système d'exploitation . Fixez l'appareil à votre ordinateur avec le connecteur Dock vers USB tandis iTunes est ouvert et sélectionnez le & quot ; Résumé & quot; onglet de l'écran de votre iPhone . Choisissez & quot ; Restauration & quot; pour commencer le processus . Si vous recevez à nouveau l'erreur , détachez votre iPhone et de le mettre en mode de récupération en l'éteignant puis en maintenant le bouton de la maison que vous rattachez à votre ordinateur . Essayez de restaurer à nouveau en mode de récupération .
Hardware
Dans certains cas , l'erreur se produit 1015may sur votre iPhone à cause d'un problème inhérent à du matériel du téléphone . Selon Apple , ce est une situation rare , mais si cela arrive , votre appareil doit être réparé . Tous les iPhones sont couverts par une garantie limitée d'un an , qui comprend la réparation des problèmes matériels . Après cela, vous serez tenu de payer pour tous les services .
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