ITunes vous donne la possibilité de synchroniser vos contacts avec votre ordinateur lorsque vous branchez l'iPhone pour mettre à jour la musique, des photos et des vidéos . Après avoir sélectionné une source pour les contacts , comme votre carnet d'adresses Gmail , iTunes met contacts de la source sur l'iPhone . Un exemple dans lequel iTunes ne récupère pas de contacts est si vous les avez supprimés dans le carnet d' adresse à partir de laquelle vous synchronisez .
IOS 5 Mis à jour
utilisateurs d'iPhone ont signalé contacts ont disparu de l'appareil après l'installation du système iOS 5 d'exploitation d'Apple mis en place en Septembre 2011. Pour remédier à ce problème , branchez l' iPhone à votre ordinateur et sélectionnez "Oui" lorsque iTunes vous invite à installer la mise à jour iOS qui corrige le bug contact suppression. Puis cliquez sur le bouton "Sync" pour remplacer les contacts sur l'iPhone .
Restauration iPhone et contacts
Si vous rencontrez des erreurs de récupération de contact malgré la mise à jour de votre exploitation système et la synchronisation de l'appareil correctement , vous devrez peut restaurer l'iPhone aux réglages d'usine pour reprendre une utilisation normale . Branchez l' iPhone à votre ordinateur et attendez que iTunes d'ouvrir . Cliquez sur le nom de l'iPhone et de sélectionner l'option «Restaurer» . Suivez les instructions à l'écran et ne débranchez pas l'iPhone jusqu'à ce que iTunes vous dit que c'est OK pour le faire . Rebranchez l'iPhone à iTunes pour commencer à remplacer les données .
IPhone Défaillance matérielle
Vous pouvez être incapable de récupérer les contacts si une erreur matérielle avec le lecteur flash de l'iPhone . D'autres symptômes de ce problème sont l'iPhone ne pas démarrer et de s'écraser fréquemment. Visitez un magasin Apple ou appeler Apple à 800-275-2273 pour discuter des options de réparation , qui peut être disponible gratuitement si vous êtes dans la période de la garantie limitée du iPhone .
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