L'iPhone gèle souvent en raison de problèmes de logiciels internes . Problèmes avec un dispositif gelé ou bloqué peuvent généralement être résolus par dépannage . Souvent, le problème peut être effectuée en utilisant une réinitialisation logicielle , mais vous pouvez avoir à aller aussi loin que de restaurer les paramètres d'usine de l'appareil pour résoudre le problème . Prenez quelques minutes pour dépanner votre appareil avant de contacter Apple ou un spécialiste de la réparation .
Réinitialiser
Réinitialisation d'un iPhone congelé est le moyen le plus rapide pour résoudre les problèmes avec l'appareil. Tenez le & quot ; Marche /Veille & quot ; bouton sur le dessus du téléphone et le tour & quot ; Accueil & quot; bouton sous l'écran simultanément jusqu'à ce que le téléphone se affiche hors tension, puis le logo Apple . Continuez à maintenir les touches pendant au moins 10 secondes , après quoi l'iPhone commence à la réinitialisation . Il peut prendre aussi peu que quelques secondes ou il peut prendre aussi longtemps que 10 minutes pour l'iPhone pour réinitialiser . Après l'iPhone se fait de réinitialiser l'écran d'accueil se affiche . Si l'écran est toujours coincé sur le logo Apple après 10 minutes , essayez de réinitialiser le périphérique à nouveau .
Software Update
Mettre à jour le logiciel sur votre téléphone en utilisant iTunes pour réduire la probabilité que l'appareil se bloque . Ces mises à jour Correction de problèmes avec le firmware et aident à prévenir les erreurs logicielles qui causent l'iPhone de geler . Ouvrez iTunes sur votre ordinateur et assurez-vous que vous utilisez la dernière version . Vous recevrez un message à partir d'iTunes si une version plus récente du système d'exploitation iPhone est disponible ; télécharger la mise à jour si une nouvelle version est disponible . Connectez votre iPhone et cliquez sur le nom de votre iPhone dans & quot ; Devices & quot ; sur le côté gauche de la fenêtre du programme iTunes. Cliquez sur & quot ; Check for Update & quot ; dans le volet Résumé et suivez les instructions pour installer les mises à jour de logiciels .
Restaurer
Restaurer l'iPhone si vous rencontrez toujours des problèmes après que le logiciel est mis à jour pour restaurer l'appareil à ses réglages d'usine et de résoudre tous les problèmes de logiciels restants . Restauration de l' appareil à ses paramètres d'usine supprime vos fichiers personnels , que vous pouvez remplacer l'aide d'iTunes après l'iPhone est rétablie. Connectez l'iPhone à iTunes et cliquez sur le nom du dispositif sous & quot ; & quot Devices . Cliquez sur & quot ; Restauration & quot; dans le volet Résumé et suivez les instructions à l'écran . Sélectionnez le & quot ; Retour Up & quot ; option avant la restauration du logiciel pour se assurer que vous ne perdez pas de données . Synchronisez votre téléphone après avoir restauré pour mettre votre musique, vos applications et autres fichiers personnels de retour sur le dispositif .
Mode de récupération Restaurer
Si vous ne pouvez pas mettre à jour ou de restaurer la logiciel, car l'iPhone est bloqué ou ne peut pas être reconnu dans iTunes , mettre l'iPhone en mode de récupération . Appuyez sur la & quot ; Marche /Veille & quot ; et & quot ; Accueil & quot; les boutons jusqu'à ce que l'appareil se éteint mais les libérer avant que l'écran affiche le logo Apple . Appuyez et maintenez le & quot ; Accueil & quot; touche pendant que vous connectez l'iPhone à votre ordinateur via un câble USB . L'iPhone se allume automatiquement . Si vous voyez le logo de la batterie , laissez la charge iPhone pendant au moins 10 minutes au cas où la batterie a été drainés. Tournez le iPhone puis reconnectez le périphérique tout en maintenant la & quot ; Accueil & quot; bouton. Maintenez le & quot ; Accueil & quot; bouton jusqu'à ce que vous voyez l'écran Connectez-vous à iTunes . Cliquez sur & quot ; OK & quot ; quand vous voyez un message d'alerte à partir d'iTunes et de procéder pour restaurer le logiciel de l' iPhone dans iTunes .
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