Si votre iPhone se bloque , il ya plusieurs choses que vous pouvez faire pour résoudre le problème avant d'envisager la réparation physique. Assurez-vous que votre iPhone est facturé . Si elle est chargée , redémarrer ou réinitialiser votre iPhone . Si les problèmes persistent , installez les mises à jour du logiciel de l'iPhone via iTunes . Lorsque rien ne fonctionne , vous pouvez utiliser iTunes pour restaurer votre iPhone à ses réglages d'usine .
Recharger l'iPhone
Votre iPhone ne peut pas fonctionner correctement si elle est extrêmement faible au pouvoir. Connectez l'iPhone à un adaptateur AC iPhone , ou de le brancher sur un port USB haute puissance sur votre ordinateur . Un port USB sur un clavier , un accessoire de FireWire ou d'autres ports d'accessoires de faible puissance ne peut pas charger votre iPhone . Observez l'affichage d'un indicateur de charge peut apparaître . Cela peut prendre jusqu'à deux minutes si la charge de l'iPhone est extrêmement faible . Débranchez l'iPhone et essayer un autre adaptateur ou d'un autre port USB si l'indicateur de batterie de l'iPhone ne apparaît pas ou se il clignote trois fois, puis devient noir .
Redémarrez l'iPhone
Si votre iPhone ne est pas faible sur le pouvoir et le gel , essayez de le redémarrer. Appuyez sur le " /sommeil Wake" bouton sur le bord supérieur de l'iPhone . Maintenez enfoncé le bouton jusqu'à ce que vous voyez un curseur rouge sur l'écran , puis déplacez le curseur avec votre doigt pour éteindre l' iPhone . Attendez un instant , puis tournez le dos iPhone en appuyant sur le " /sommeil Wake" bouton. Si cela ne fonctionne pas , réinitialiser l' iPhone en maintenant la touche " /sommeil Wake" et la touche "Home" simultanément pendant environ 10 secondes . Le logo Apple devrait apparaître sur l'écran lorsque l'iPhone si la réinitialisation est réussie
. Mettre à jour le logiciel
Si votre iPhone continue de geler lorsque vous l'utilisez, logiciel pourrait être le problème. Apple publie régulièrement des mises à jour pour résoudre les problèmes de l'iPhone via iTunes . Vérifiez iTunes pour confirmer que vous avez la version la plus récente disponible . Vérifier les mises à jour disponibles iPhone en cliquant sur l'iPhone dans la section " Devices" d'iTunes et en cliquant sur " Check for Update " dans la fenêtre Résumé.
Restaurer l'iPhone aux réglages par défaut
en dernier recours , vous pouvez restaurer votre iPhone à ses réglages d'usine . Pour ce faire , connectez votre iPhone à votre ordinateur et ouvrez iTunes . Choisissez l'iPhone sous «Périphériques » et cliquez sur le bouton "Restaurer" dans la fenêtre Résumé . Toutes les données sur l'iPhone seront supprimés , y compris la musique , vidéos , contacts et autres fichiers . Ces données sont déjà sauvegardées sur votre ordinateur via iTunes si vous avez les paramètres de synchronisation automatique par défaut . Si vous avez changé vos paramètres de synchronisation manuellement la synchronisation , sauvegarde de l'iPhone en cliquant sur le bouton "Sync" avant de restaurer l'iPhone .
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