iPhone la fonction d'écran tactile d'Apple fournit une expérience utilisateur intuitive que beaucoup de gens trouvent utiles ; Toutefois , il peut y avoir des problèmes avec l'écran étant insensible . Il ya plusieurs do- it-yourself remèdes que vous pouvez essayer de corriger ce problème avant de demander l'assistance d'Apple .
Nettoyer l'écran
Nettoyez l' écran de l'iPhone . Pomme fournit commodément un chiffon approprié dans la boîte fournie avec votre iPhone . Si vous utilisez une feuille ou d'un film sur l'écran comme une garantie , retirez cette première avant d'essuyer soigneusement le bas de la zone . Pour éviter l'accumulation de débris , assurez-vous de ne utiliser que l'iPhone avec les mains nues et sèches. L'humidité de l'eau ou de lotion a été connu pour affecter la réactivité de l'écran tactile .
Forcer à quitter et réinitialisation iPhone
Force quitter une application . Une application se exécutant peut geler de temps à autre et peut finalement causer l'écran d'arrêter de travailler . Pour résoudre ce problème, appuyez sur le bouton "Home" situé en dessous de l'écran et maintenez-le pendant au moins six secondes. Cela rend la force d'application en cours d'exécution quitter et résoudre le problème de l'écran , si ce est le facteur troublant .
Si dégeler votre application ne fonctionne pas , la prochaine tactique consiste à appuyer sur le bouton " Marche /Veille " situé en haut de l'iPhone et maintenez-la enfoncée pendant quelques secondes . Lorsque le curseur rouge apparaît , touchez l'écran pour déplacer le curseur sur l'écran . Ensuite, appuyez et maintenez enfoncée la touche " /sommeil Wake" touche jusqu'à ce que vous voyez le logo Apple.
Enfin , si les procédures ci-dessus sont infructueuses , réinitialiser complètement votre iPhone en l'éteignant puis à nouveau . Réinitialisation est la réponse à de nombreux problèmes qui se produisent . Pour ce faire, appuyez et maintenez le bouton " Marche /Veille " en appuyant simultanément sur le bouton "Home" . Pour ce faire, pendant un minimum de 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Testez l'écran tactile pour voir si le problème est résolu .
Contacter Apple Support
Si tout le reste échoue , votre meilleure option est de prendre contact avec l'assistance Apple utilisant ne importe quel l'une des méthodes qu'ils fournissent. Vous pouvez aller à "Contact assistance Apple " La page d'Apple et organiser un appel téléphonique d'évaluation ou faire une réservation avec un Apple Store pour avoir votre iPhone regarda . Vous pouvez aussi appeler l'Apple Store directement ou tout simplement passer et aller directement à la Genius Bar pour prendre rendez-vous obtenir de l'aide .
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