La raison vous avez acheté un téléphone BlackBerry est d'établir des liens avec les autres grâce à ses caractéristiques , y compris e-mail , Internet sans fil et des applications tierces . Si vous rencontrez des problèmes de connexion , il fait avoir un téléphone BlackBerry beaucoup moins amusant ou productive . Problèmes de connexion peut signifier un certain nombre de choses, y compris la difficulté à faire des appels , recevoir des messages ou surfer sur Internet . Il est difficile de passer par toutes les zones de dépannage pour chaque modèle BlackBerry sur chaque réseau mobile , mais il ya certains paramètres de base qui sont universels à tous les problèmes de connexion en éliminant pour chaque utilisateur BlackBerry .
Instructions
1
Commencez par l'évidence. Assurez-vous que votre téléphone BlackBerry a une charge , a la carte SIM insérée , si vous en avez besoin et que vous êtes en règle avec votre fournisseur de service mobile . Chacune de ces zones de dépannage de base peut être la raison pour laquelle vous rencontrez des problèmes de connexion
2
Effectuer une traction de la batterie sur le téléphone BlackBerry . Mémoire limitée peut provoquer certaines applications ne fonctionnent pas correctement. En retirant la batterie pendant dix secondes et de le réinsérer , vous pouvez souvent libérer de l'espace mémoire temporaire .
3
Vérifiez que vos paramètres sont corrects dans le menu Gérer les connexions . Accédez à la page Main Menu > Applications > Gérer les connexions . Vous verrez les trois principales connexions en haut de l'écran suivant : réseau mobile , Wi- Fi et Bluetooth . Si celui que vous rencontrez des problèmes avec des connexions ne est pas en vert , il est votre problème . Vous pouvez l'activer à partir de ce menu.
4
Vérifiez que vos services de données sont activées . Dans le menu Gestion des connexions , descendez à " Options du réseau mobile . " Une fois à l'intérieur, vous voyez "On" dans le champ à côté de Data Services . Si elle dit «Off», le changer pour voir si arrêtent vos problèmes de connexion .
5
Contactez votre fournisseur de service mobile pour plus d' assistance spécifique de réseau si les zones de dépannage ci-dessus sont tous travaillent . Le support technique peut renvoyer vos livres de services ou de vous aider à réinstaller votre système d'exploitation si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion.
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