Un gel de l'écran ou un écran blanc clignotant sur un BlackBerry indique un problème majeur avec le système d'exploitation BlackBerry . Correctement la reprogrammation du BlackBerry résout le problème et restaure le téléphone à la normale . Toutefois , la programmation de manière incorrecte le téléphone permet aux services de voix au travail, mais pas les services de données . Reprogrammation envoie les annuaires de services nécessaires à partir du serveur BlackBerry à l'appareil. Les instructions du annuaires de services permettent toutes les fonctionnalités BlackBerry disponibles sur l'appareil pour communiquer avec le serveur avec succès et aider l'appareil pour fonctionner correctement.
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Entrez "## RTN" sur l'écran principal du BlackBerry . Contactez votre fournisseur de sans fil et cherche ce que le verrouillage de subvention de Maître ( MSL ) est pour le périphérique.
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Entrez le MSL à l'écran. Sélectionnez "Reset" pour réinitialiser l'appareil . Le téléphone doit se éteindre et rallumer .
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Appuyez sur la touche BlackBerry et sélectionnez l'icône "Options" . Cliquez sur " réseau mobile " et se assurer les services de données " " option sélectionnée états "ON". Si quoi que ce soit d'autre spectacles , mettez en surbrillance l'option et sélectionnez «On».
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Appuyez sur la touche BlackBerry et sélectionnez " Profil de mise à jour des données " ou " Démarrer Provisioning », selon le choix est présenté . Appuyez sur la flèche de retour et sélectionnez " Options avancées ". Cliquez sur " Table de routage hôte . " Appuyez sur la touche BlackBerry . Choisissez "Register Now ".
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Appuyez sur la flèche en arrière et cliquez sur l'icône "Internet" . Vérifiez si Internet fonctionne . Appuyez sur la touche BlackBerry nouveau et choisissez "Fermer". Faire un appel d'essai à partir du téléphone pour tester les services voix .
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