Appuyez sur les touches de la PAC " sur le clavier de votre BlackBerry simultanément " ALT "," DEL " et " . Elle effectue une réinitialisation logicielle , qui est similaire à la mise sous tension de votre BlackBerry , puis rallumez- le . Si l'écran n'est toujours pas sensible lorsque le BlackBerry redémarre , vous ne disposez d'options supplémentaires .
2
Retirez le couvercle arrière de votre appareil BlackBerry et retirez la batterie .
3
Appuyez et maintenez la touche "Power" pendant 10 secondes .
4
Remplacer la batterie et laissez l' BlackBerry pour allumer . Elle effectue une réinitialisation matérielle , qui devrait réinitialiser l'écran . Si l'écran n'est pas encore sensible , contactez le service de support technique de votre fournisseur d'aide au remplacement de l'appareil.
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