dur réinitialiser votre BlackBerry Storm si la "fin" bouton ne fonctionnera pas . Effectuez une réinitialisation enlevez la batterie du téléphone sans l'éteindre en premier. La remise à zéro oblige le téléphone à recharger son logiciel et éventuellement résoudre un problème faisant de ne pas travailler . La remise à zéro est une étape de dépannage commune qui n'affecte pas le téléphone ou ses paramètres . Laissez la batterie pendant environ 30 secondes avant de le remplacer .
Recharger Device Software
Utilisez BlackBerry Desktop Software pour recharger le logiciel de l'appareil de la tempête si le bouton "Fin " continue à ne pas fonctionner . Avant de recharger le logiciel , sauvegarder tous les fichiers de données que vous ne voulez pas perdre. Tous les fichiers qui ne sont pas sauvegardés seront définitivement perdues . Accédez aux paramètres de l'appareil en " Desktop Software " et sélectionnez l'option de recharger le logiciel . Les logiciels disponibles s'affiche . Sélectionnez le logiciel actuel de votre appareil et le recharger.
Jour Téléphone
Le problème avec le bouton peut être lié à un bug qui a un correctif disponible à travers une mettre à jour . Connectez votre téléphone à l'ordinateur pour le mettre à jour par " Desktop Software . " Mises à jour sont disponibles via les paramètres de l'appareil dans l'application . Vous pouvez mettre à jour n'importe quelle version disponible du téléphone . Le contenu de la mise à jour seront affichés afin que vous puissiez décider lequel utiliser .
Remplacement Téléphone
raison des problèmes matériels potentiels avec le smartphone Storm , votre prestataire de services peut choisir de remplacer le téléphone si le dépannage ne pas résoudre la " Fin " problème de bouton . Lorsque le fournisseur fait une détermination de ce qui est l'origine du problème , le coût de remplacement sera fourni . Dans la plupart des cas, si la question de la tempête est lié au matériel , le téléphone de remplacement sera fourni gratuitement .
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