Le problème avec le clavier de votre BlackBerry se résume à une de trois choses : un problème avec le logiciel en cours d'exécution du dispositif , un problème avec le clavier en plastique ou un problème avec le clavier réel . La cause la plus facile de repérer un problème avec le clavier en plastique comme vous pouvez normalement dire si le clavier a tout dommage simplement en regardant ou en appuyant sur les touches . Si vous ne pouvez pas identifier le problème , il est préférable de supposer que le problème est lié aux logiciels , comme les correctifs logiciels ne blessera pas votre appareil et de les jouer en premier vous permettra d'éviter l'ouverture de votre smartphone BlackBerry et annuler votre garantie.
Correction des problèmes logiciels
Avant toute chose , la première étape est de retirer la batterie du BlackBerry , attendre quelques secondes, puis remettez- po Cette réinitialisation logicielle sera problèmes de logiciels souvent correctes . Si cela ne résout pas le problème , vous devez alors sauvegarder vos données à l'aide de BlackBerry Desktop Software , comme tous les autres correctifs logiciels s'achèveront effacer votre appareil . Après vos données est sécurisé , sélectionnez " Application Loader " dans la fenêtre de BlackBerry Desktop Software et aller à l'écran "Avancé" . Sélectionnez « effacer toutes les données d'application " et cliquez sur "Terminer". Cela permettra d'éliminer toutes les données de votre smartphone , puis retourner le logiciel à ses paramètres d'usine . Si cela n'a pas corrigé le problème , alors le problème est avec votre clavier réel .
Place du clavier en plastique
Pour accéder au clavier et le clavier sur la plupart des terminaux BlackBerry, vous devez retirer la façade de l'appareil. Le processus de démontage est un peu différent pour chaque modèle de terminal BlackBerry , mais pour obtenir le dispositif nécessite part soit un T4 ou T6 tournevis et un outil de levier . Une fois la façade est éteint , le clavier en plastique vont tomber à l'endroit. Inspectez le clavier pour les dommages , et si vous en trouvez, remplacez le clavier . Si tout semble bien , vous aurez besoin de continuer votre réparation en accédant le clavier réel .
Fixation du clavier
clavier Le plastique et le clavier réel sont séparés par juste un petit morceau de plastique . Une fois que vous retirez le plastique , vous aurez besoin d'éplucher l' autocollant blanc qui recouvre le clavier . Utilisez un sèche-cheveux ou un pistolet thermique pour desserrer l'adhésif sur la face arrière de la vignette , puis tirez-les . Nettoyez le clavier physique à l'aide d'alcool isopropylique et une brosse douce et de remplacer l'autocollant blanc avec un remplacement si vous constatez des dommages . Une fois que vous avez nettoyé le clavier et remplacé la vignette , remonter l'appareil et voir si vous avez corrigé le problème .
Autres méthodes de résolution
Vérifiez votre garantie de BlackBerry avant tenter de réparer le clavier , car une fois que vous ouvrez votre appareil, vous avez annulé aucune garantie à ce sujet. Si votre terminal BlackBerry est en cours de garantie , essayez les correctifs logiciels , contactez votre opérateur de téléphonie mobile pour un appareil de remplacement si vous avez encore des questions .
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