Selon la page de support officiel de BlackBerry , la fixation de votre téléphone sur votre propre peut annuler la garantie , en particulier si vous supprimez ou remplacer des pièces . Afin de fixer un trackball coincé, BlackBerry recommande que vous " roulez rapidement la trackball vers le haut , le bas, la gauche ou la droite pour éventuellement corriger le problème . " Si cela ne résout pas le problème , et vous avez peur de la miction votre garantie , vous devez prendre votre téléphone en un revendeur BlackBerry et le faire réparer . Sinon, vous pouvez essayer de corriger le problème vous-même par le nettoyage de votre trackball ou le remplacer par un nouveau.
Retrait de la boule de commande
Avant que vous pouvez faire quelque chose pour votre trackball BlackBerry , vous aurez besoin de l'enlever . Heureusement , c'est un processus assez simple qui peut être fait avec rien de plus que d'un tournevis à tête plate . Avant de commencer, éteignez votre téléphone et retirez la batterie afin d' éviter un choc électrique . Ensuite, insérer le tournevis , à la position 12 heures , sous l'anneau qui entoure la boule de commande . Utilisez le tournevis comme levier pour faire apparaître l'anneau à sa place , puis mettre de côté. Utilisez une paire de pinces à épiler pour retirer le trackball du BlackBerry .
Nettoyage du trackball
mouiller un coton-tige avec 70 % de l'alcool isopropylique . Utilisez ce coton-tige pour frotter le dessous de la boule de commande où le connecteur métallique réside . Trempez l'extrémité opposée de la coton-tige dans l' alcool à friction , puis frottez la boule de commande lui-même avec le coton-tige . Assurez-vous de déplacer la boule de commande autour de la main et atteindre toutes les zones de avec l' alcool à friction. Enfin , localiser le connecteur de cuivre , située sous la zone où le trackball réside normalement . Nettoyez délicatement ce connecteur avec un coton-tige et d'alcool à friction .
Remplacement de la trackball
Une fois la boule de commande a été correctement nettoyé , le réinsérer dans le BlackBerry , puis rebranchez son anneau . La bague a trois connecteurs et un domaine qui manque un connecteur . La zone qui manque un connecteur doit être placé dans la position de 12 heures . Déplacez la boule de commande autour , maintenant qu'il a été remplacé . Si elle est toujours bloquée, vous devriez envisager de remplacer la boule de commande entièrement . Vous pouvez acheter des boules de remplacement en ligne ou au téléphone portable magasins . Retirez la boule de commande comme vous le feriez normalement , mais au lieu de nettoyer , il suffit de s'en débarrasser. Insérez le nouveau trackball à la place de votre ancien trackball .
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