Une réinitialisation matérielle pourrait résoudre un problème avec l'écran de la BlackBerry Bold gel sur le sablier . Un processus ou une application au point mort peut causer le téléphone de geler . La réinitialisation du téléphone , vous forcez le processus ou l'application à fermer et redémarrer . Pour réinitialiser votre téléphone , retirez la batterie alors que le téléphone est toujours allumé. Attendez une minute, puis remplacez la pile . Le Téméraire redémarre automatiquement .
Téléphone Restaurer
Vous pourriez avoir à restaurer votre BlackBerry Bold à une copie préalablement sauvegardée si elle continue à geler . Utilisez l'application BlackBerry Desktop Software pour effectuer la restauration . Vous devez sauvegarder votre Gras avant que vous pouvez restaurer . Après avoir restauré le téléphone , l'application vous demandera votre téléphone à redémarrer . Ne débranchez pas votre téléphone jusqu'à ce qu'il soit complètement chargé .
Jour Téléphone
Une mise à jour de votre smartphone audacieux peut être nécessaire si elle continue à geler sur le sablier. La mise à jour peut fournir un correctif pour le problème qui cause le gel . Éteignez votre BlackBerry et le connecter à votre ordinateur avec un câble USB . Lancer le BlackBerry Desktop Software et redémarrer votre téléphone . Dès que l'application reconnaît votre téléphone , lancez la mise à jour . Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus sur votre téléphone .
Remplacement Dispositif
Le problème provoquant le BlackBerry Bold de geler sur le sablier pourrait être liée à son firmware . Si c'est le cas , vous devrez peut-être un téléphone de remplacement . Votre fournisseur de services mobiles permettra de déterminer si le problème est lié à l'usure normale ou mauvaise utilisation du client . Si le fournisseur détermine que le problème soit lié à une mauvaise utilisation , vous devrez peut-être acheter un remplacement au prix fort .
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