Redémarrez le EVO 4G en appuyant sur le bouton "Power " , situé sur la partie supérieure du cadre du smartphone , et en sélectionnant « Arrêt » dans les options qui s'affichent à l'écran . Maintenez le bouton "Power" une fois de plus , après que le dispositif est éteint , à tourner le dos à EVO 4G . Le redémarrage du smartphone est également considéré comme une réinitialisation logicielle.
Batterie
Si l'écran tactile de l' EVO 4G ne répond plus et appuyer sur le bouton "Power" dans un tenter d'éteindre l'appareil ne fonctionne pas , vous pouvez avoir besoin de retirer la batterie pour obtenir le smartphone pour répondre . Retirez le couvercle arrière de la EVO 4G , retirez la batterie et insérez-la à nouveau avant de tenter de mettre l' appareil. Le smartphone devrait redémarrer comme il le ferait normalement . Ne tirez pas la batterie lorsque l' EVO 4G est encore en marche , comme vous allez perdre des données non enregistrées et potentiellement causer d'autres dommages . Ne le faites que lorsque le dispositif est complètement insensible .
Hard Reset
effectuer une réinitialisation matérielle si votre HTC EVO 4G expose des problèmes fréquents ou si vous voulez pour retourner votre smartphone à ses paramètres d'usine . Appuyez sur la touche "Menu" à l'écran d'accueil , appuyez sur "Paramètres", puis " confidentialité " et choisissez " données Réinitialisation usine, " pour supprimer toutes les informations de la mémoire interne de votre appareil et de le retourner à son origine paramètres . Assurez-vous que vous souhaitez effectuer une réinitialisation matérielle , comme cette option n'est pas réversible . Les informations stockées sur la carte microSD de votre EVO 4G ne sera pas affecté par une réinitialisation matérielle .
Service à la clientèle
Si le HTC EVO 4G continue d'avoir des problèmes persistants de redémarrer , ou si elle continue à geler et ne peuvent pas être renouvelées en toute sécurité , avec un Verizon Wireless ou HTC représentant du service à la clientèle pour obtenir des conseils . Bien qu'il peut recommander une réinitialisation des paramètres par défaut , le représentant peut également fournir des options supplémentaires qui correspondent à votre question spécifique de redémarrage .
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