Redémarrez votre appareil Windows Mobile congelés , en utilisant un " soft reset " - une réinitialisation logicielle décharges mémoire temporaire de l'appareil et l'appareil est redémarré . Pour PDA Windows mobile , utilisez votre stylet pour appuyer sur le bouton de réinitialisation à l'extérieur de l'appareil - vous en aurez besoin pour référencer votre manuel pour plus de détails sur l'emplacement du bouton de réinitialisation . Et pour les smartphones , appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pour réinitialiser l'appareil .
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Retirez la batterie de votre appareil mobile si l'appareil ne répond pas à une réinitialisation logicielle. Laisser la batterie pendant au moins 30 secondes pour s'assurer que les cycles d'alimentation complètement et que la mémoire temporaire est effacé . Remplacer la batterie et allumez votre appareil .
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Réinitialisation de votre appareil Windows Mobile si l'appareil se bloque lors du démarrage . Réinitialisation matérielle de votre appareil reviendra en arrière aux réglages d'usine . Parce que la séquence de réinitialisation dispositifs disques Windows Mobile varie entre dispositif fabrique , vous aurez besoin de faire référence au manuel de votre appareil pour plus de détails sur la réinitialisation dur .
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Désinstallez les programmes ou mises à jour qui ont été installés avant la première occurrence de gel gris - écran sur votre appareil Windows Mobile , si le gel est intermittente et revient après une réinitialisation logicielle. Une mise à jour incompatible ou une application peuvent apporter des modifications à votre appareil qui sont censés être fait sur un autre appareil , provoquant ainsi un accident . Mais d'une simple désinstallation d'une application incompatible pourrait remédier aux problèmes de crash intermittents .
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