Que se passe-t-il si votre nouvel ordinateur ne parvient pas à se connecter à Internet via l'ancien réseau sans fil ?
1. Vérifiez la carte réseau sans fil :
a) Assurez-vous que la carte réseau sans fil de votre nouvel ordinateur est activée.
b) Assurez-vous que les pilotes réseau appropriés sont installés.
2. Vérifiez votre routeur ou point d'accès sans fil :
a) Assurez-vous qu'il est sous tension et qu'il diffuse le bon nom de réseau (SSID).
b) Vérifiez si le routeur nécessite des mesures de sécurité spécifiques (par exemple, WEP, WPA, WPA2).
3. Réinitialiser le réseau :
a) Déconnectez votre nouvel ordinateur de tout autre réseau sans fil auquel il pourrait être connecté.
b) Redémarrez le routeur ou le point d'accès et votre nouvel ordinateur.
c) Essayez de vous connecter à nouveau.
4. Mettre à jour les pilotes réseau :
a) Visitez le site Web du fabricant de votre nouvel ordinateur ou de la carte réseau sans fil et recherchez les pilotes mis à jour.
b) Téléchargez et installez toutes les mises à jour disponibles.
5. Modifiez le réseau sans fil :
a) Si l'ancien réseau sans fil ne fonctionne pas, essayez de vous connecter à un autre réseau disponible.
b) Si votre ordinateur peut se connecter à d'autres réseaux, le problème peut provenir de l'ancien réseau sans fil.
6. Utilisez un câble Ethernet :
a) Si possible, connectez votre nouvel ordinateur directement au routeur ou au point d'accès à l'aide d'un câble Ethernet.
b) Cela vous aidera à déterminer si le problème est lié à la connexion sans fil ou au routeur.
7. Vérifiez les interférences logicielles :
a) Certains logiciels peuvent entrer en conflit avec les connexions réseau.
b) Essayez de désactiver tout logiciel récemment installé ou d'utiliser le mode sans échec pour voir si cela résout le problème.
8. Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) :
a) Si le problème persiste, contactez votre FAI pour obtenir de l'aide.
N'oubliez pas que la solution dépend du problème réel et qu'il peut être nécessaire de procéder à un dépannage plus approfondi ou de faire appel à l'assistance technique du fabricant de votre ordinateur ou de votre routeur ou de votre FAI.