Connecté Wi-Fi mais pas internet ? Essayez ces correctifs

« Connecté, pas internet » signifie votre device parle au routeur, mais routeur ne passe pas trafic vers WAN. Dépannez dans cet ordre :

1. La correction universelle : Power Cycle

1. Débranchez **modem** ET **routeur** (ou gateway) secteur.
2. Attendez **60 secondes** (condensateurs déchargent, baux DHCP nettoient).
3. Rebranchez **modem** → attendez « Online » / « Internet » fixe.
4. Rebranchez **routeur** → attendez LEDs Wi-Fi.
5. Testez.

2. Isolez : Routeur vs Device

• Testez **autre device** (téléphone, laptop) même Wi-Fi.
• Si **seul un device** échoue → Oubliez réseau → Rejoignez. Flush DNS (`ipconfig /flushdns`, `sudo dscacheutil -flushcache`). Conflit IP/DNS statique ? Mettez DHCP.
• Si **tous devices** échouent → Problème routeur/WAN.

3. Couche physique

• Vérifiez câble **port WAN/Internet** (modem → routeur). Échangez câble.
• Câble Coax/Téléphone/Fibre bien enfoncé modem & mur.
• Lumières modem : « Online » / « Internet » fixe ? Si clignote/éteint → panne FAI ou échec auth modem.

4. Réglages routeur

• MAJ Firmware : Admin UI → Administration → Firmware. Auto-update peut bousiller config.
• Congestion canaux : 2,4 GHz canaux 1/6/11. App Wi-Fi Analyzer → choisissez plus vide. 5 GHz : canaux DFS peuvent radar-détecter → drop. Fixez non-DFS (36, 40, 44, 48, 149+).
• Pare-feu / SPI / Protection DoS : Désactivez temporairement onglet Sécurité. Si internet revient, whitelist device ou baissez sensibilité.
• DNS : WAN → DNS → Mettez **1.1.1.1 / 8.8.8.8** (Cloudflare/Google) au lieu DNS FAI.

5. Problèmes FAI

• Vérifiez carte pannes FAI / Twitter / DownDetector.
• Appelez support : « Statut sync ? Maintenance ? CGNAT ? »
• Logs modem : `T3/T4 timeouts` = bruit upstream (visite tech nécessaire).

6. Reset usine (Dernier recours)

Maintenez pin reset 10–15s. Reconfigurez from scratch. Restaurez backup config si vous en avez.

Pro Tip : Si ça récidive hebdo, **remplacez routeur**. Gateways FAI cheap (Arris, Technicolor, Sagemcom) échouent silencieusement. Achetez modem standalone (DOCSIS 3.1) + routeur Wi-Fi 6/6E (ASUS, TP-Link, Ubiquiti, Eero Pro 6E).