Le téléphone Samsung Epic 4G sur le réseau Sprint fonctionne sous Android de Google. Parfois, une mise à jour logicielle peut causer des problèmes nécessitant un hard reset pour les résoudre. Un hard reset effacera toutes les données du téléphone, donc sauvegardez d'abord toute information importante.
Instructions
Éteignez le téléphone en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation sur le côté droit jusqu'à l'apparition du menu « Options téléphone ». Appuyez sur « Éteindre », puis attendez l'extinction complète.
Retirez le cache arrière en insérant votre ongle sous le cache au bas du téléphone et en posant vos doigts sur l'arrière, près du bouton caméra. Soulevez avec le pouce tout en appuyant avec les doigts pour faire fléchir le plastique jusqu'à ce qu'il se détache du bas. Faites pivoter le cache vers le haut et loin du téléphone pour le retirer.
Localisez l'emplacement pour carte microSD à côté de l'objectif de la caméra. Appuyez sur la carte noire jusqu'à ce qu'elle clique, puis relâchez-la pour la faire ressortir. Faites-la glisser hors de l'emplacement et mettez-la de côté. Les chansons, photos ou données sur la carte microSD ne seront pas affectées par le hard reset. Les données stockées sur le téléphone seront effacées.
Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation jusqu'à l'apparition du logo Samsung. Attendez le démarrage complet. Appuyez sur l'icône d'applications sur l'écran d'accueil, puis balayez de droite à gauche jusqu'à voir l'icône « Paramètres ». Appuyez sur « Paramètres » > « Confidentialité » > « Données personnelles ». Appuyez sur « Réinitialisation données d'usine ». Entrez votre mot de passe si vous en avez un, et confirmez la suppression de toutes les données. Attendez la fin de la réinitialisation et le redémarrage.
Éteignez le téléphone. Retournez-le et glissez la carte microSD dans l'emplacement jusqu'au clic. Replacez le cache arrière ; alignez les trous avec l'objectif et le flash. Appuyez sur les bords du cache jusqu'au clic. Rallumez le téléphone et utilisez votre appareil fraîchement réinitialisé.