Mon téléphone Android clignote pendant les appels : causes et solutions
Problème d'écran qui s'allume/s'éteint en appel sur Android
Les smartphones modernes, dont Android, utilisent un capteur de proximité pour éteindre l'écran et verrouiller le téléphone pendant un appel. Comportement normal : écran noir quand le téléphone est contre l'oreille. Si l'écran clignote (s'allume/s'éteint répétitivement), c'est un dysfonctionnement du capteur.
Le capteur de proximité
Comme sur iPhone, ce capteur (souvent près du haut-parleur, en haut du téléphone) émet un faisceau infrarouge pour détecter la distance d'un objet. Il devrait détecter votre oreille et éteindre l'écran pour :
- Économiser la batterie (grand écran = grosse consommation).
- Éviter les touches accidentelles (joue, oreille, épaule) qui pourraient raccrocher ou composer un numéro.
Causes du clignotement
- Capteur partiellement masqué : votre main ou doigts le couvrent selon votre prise en main.
- Lumière ambiante forte : le faisceau se reflète sur l'oreille ou des bijoux (boucles d'oreilles) vers le capteur, le perturbant.
- Écran sale autour du capteur : poussière, traces de gras, film protecteur mal posé.
Solutions
- Changez de prise : tenez le téléphone par les côtés, pas par le haut/bas, pour ne pas obstruer le capteur.
- Réinitialisez le capteur : passez brièvement le doigt devant le capteur (haut du téléphone) pendant l'appel pour l'aider à se recalibrer.
- Réduisez la lumière ambiante : éteignez les lumières, fermez les rideaux, tournez le dos à la source lumineuse.
- Nettoyez l'écran : essuyez la zone du capteur (haut de l'écran) avec un chiffon microfibre sec.
- Vérifiez le film protecteur : s'il couvre le capteur, découpez-le ou retirez-le à cet endroit.
- Testez le capteur : composez
*#0*#(code Samsung) ou utilisez une app comme « Sensor Test » pour vérifier son fonctionnement.
Si le problème persiste, contactez votre opérateur ou le fabricant : le capteur peut être défectueux (garantie, réparation).