Que faire si vous avez des dégâts d'eau sur votre téléphone ?
1. Éteignez le téléphone :
Dès que possible, éteignez votre téléphone pour éviter d'autres dommages électriques. Cela aidera également à économiser la batterie.
2. Sécher l'extérieur :
À l'aide d'un chiffon propre et doux, tapotez doucement l'extérieur du téléphone pour éliminer toute eau visible de la surface. Évitez d'utiliser des matériaux durs comme des serviettes en papier ou des mouchoirs, car ils peuvent laisser des peluches ou des fibres.
3. Supprimer les accessoires :
Retirez tous les accessoires connectés au téléphone, tels que les coques, les étuis ou les écouteurs, pour permettre un meilleur accès aux zones concernées.
4. Démonter si possible :
Si votre téléphone est doté d'une batterie et d'un cache arrière amovibles, démontez-le soigneusement pour exposer les composants internes. Cela vous permettra d'accéder à toute eau qui aurait pu pénétrer à l'intérieur de l'appareil.
5. Utilisez des matériaux absorbants :
Placez le téléphone démonté ou la zone endommagée par l'eau sur un matériau propre et absorbant comme un chiffon en microfibre ou du riz non cuit. Le riz est efficace pour absorber l’humidité. Assurez-vous que les ports et les ouvertures du téléphone sont orientés vers le bas.
6. Évitez la chaleur et l'air comprimé :
N'utilisez pas de sèche-cheveux ni de source de chaleur pour sécher le téléphone. La chaleur peut endommager les composants internes. De plus, évitez d’utiliser de l’air comprimé car cela pourrait forcer l’eau plus profondément dans l’appareil.
7. Laissez-le sécher :
Laissez le téléphone reposer sans être dérangé pendant plusieurs heures ou toute la nuit pour lui donner suffisamment de temps pour sécher. Si possible, placez-le dans un endroit chaud et sec avec un faible taux d'humidité.
8. Inspectez les indicateurs :
Certains appareils sont dotés d'indicateurs de dommages causés par les liquides (LDI) qui changent de couleur s'ils entrent en contact avec de l'eau. Si vous remarquez une décoloration ou des indicateurs d'exposition à l'eau, il est préférable de faire vérifier votre téléphone par un professionnel.
9. Fonctionnalité de test :
Après avoir laissé un temps de séchage suffisant, remontez votre téléphone s'il a été démonté plus tôt. Allumez l'appareil et testez ses fonctionnalités, y compris l'écran tactile, les boutons, l'appareil photo et toute autre fonctionnalité.
10. Demandez l'aide d'un professionnel :
Si votre téléphone présente des problèmes persistants, refuse de s'allumer ou présente des dommages physiques dus à l'eau, il est préférable de demander l'aide d'un technicien qualifié ou d'un centre de réparation agréé.
11. Prenez des mesures préventives :
À l’avenir, envisagez d’investir dans un étui ou une pochette étanche pour votre téléphone afin de réduire le risque de dégâts d’eau.
N’oubliez pas que tous les dégâts d’eau ne sont pas réversibles, il est donc crucial d’agir rapidement et de résoudre le problème le plus rapidement possible. En cas de doute, consultez toujours un professionnel pour obtenir de l’aide.